JAKARTA - Momen libur panjang Hari Raya Nyepi 2026 dan Idul Fitri 1447 H berpotensi meningkatkan aktivitas transaksi perbankan masyarakat, baik untuk kebutuhan konsumsi maupun transaksi perjalanan seperti pengisian saldo e-wallet dan pembayaran digital.
Melihat tren tersebut, Bank Raya menyiapkan sejumlah layanan guna memastikan transaksi nasabah tetap berjalan lancar selama periode libur.
Direktur Digital dan Operasional Bank Raya Lukman Hakim mengatakan perusahaan menjaga kualitas layanan dengan mengoptimalkan platform digital yang dimiliki perseroan.
Melalui aplikasi Raya, nasabah dapat melakukan berbagai transaksi, termasuk pembayaran tagihan dan kebutuhan transaksi harian lainnya.
“Bank Raya memastikan kesiapan layanan untuk menjaga kenyamanan nasabah, terutama di tengah meningkatnya kebutuhan transaksi selama periode libur panjang,” ujar Lukman dalam keterangan resmi.
Selain aplikasi digital, Bank Raya juga menyediakan layanan pelanggan Sapa Raya yang beroperasi 24 jam melalui call center dan WhatsApp.
Layanan ini mencakup informasi produk, penanganan kendala transaksi, hingga pengaduan nasabah.
Pada periode 24 Maret 2026, beberapa Community Branch Bank Raya di Semarang, Yogyakarta, dan Surabaya juga tetap beroperasi dengan layanan terbatas.
BACA JUGA:
-
| EKONOMI
Jaga Harga di Angka Rp15.700 per Liter, Bulog Salurkan Minyakita DMO ke Pasar
17 Maret 2026, 23:09 -
| EKONOMI
Aliran Modal Asing Mulai Kabur dari Indonesia Akibat Konflik Timur Tengah
17 Maret 2026, 22:55
Untuk kebutuhan uang tunai, nasabah dapat melakukan tarik tunai tanpa kartu melalui aplikasi Raya di jaringan ATM BRI, ATM Bersama, Agen BRILink, maupun layanan tarik tunai di Indomaret.
Bank Raya juga menyiagakan tim monitoring IT guna memastikan sistem teknologi informasi tetap beroperasi optimal selama masa libur.
Perseroan turut mengingatkan nasabah untuk meningkatkan kewaspadaan terhadap potensi penipuan digital, seperti pesan mencurigakan yang meminta data pribadi atau kode keamanan perbankan.
