يحدث الكثير من الإساءة، هل هذا هو الوقت المناسب لإلغاء تثبيت فيسبوك وإنستغرام؟

ويقال إن منصات التواصل الاجتماعي على فيسبوك وإنستغرام هي الكثير من الإساءات. (الصورة: غير رموش)

كان هناك الكثير من التغطية حول الأبحاث الداخلية لفيسبوك في الأسابيع الأخيرة ، مما دفع الكثيرين إلى التساؤل عما إذا كان الوقت قد حان لإزالة Facebook؟ في منتصف سبتمبر، نشرت صحيفة وول ستريت جورنال العديد من القصص استنادا إلى وثائق مسربة جمعها العديد من الباحثين على فيسبوك.

استكشف المقال العديد من دراسات الشركات التي لم يتم الكشف عنها من قبل ، بما في ذلك الأبحاث حول قضايا مثل تأثير Instagram على الصحة العقلية للمراهقين وكيف أن بعض الحسابات البارزة ، لا تخضع لنفس القواعد مثل المستخدمين العاديين.

وأصرت فيسبوك على أن النتائج التي توصلت إليها قد أسيء تفسيرها، في حين يناقش مجلس الشيوخ الأميركي بنشاط ما إذا كانت منصة وسائل التواصل الاجتماعي بحاجة إلى تنظيم أفضل.

على الرغم من عدم تحديدها في التقرير الأصلي، ظهرت مديرة منتجات فيسبوك السابقة فرانسيس هاوغن كمصدر للوثائق. ناقش هاوغن أبحاث فيسبوك سواء في مقابلات مع شبكة سي بي إس 60 دقيقة أو في شهادة أمام لجنة فرعية في مجلس الشيوخ، موضحا شكوكه حول اعتماد الشركة على الخوارزميات وآثارها اللاحقة على المستخدمين.

وقال هوغن، الذي ادعى وضع المبلغين عن المخالفات، إن دافعه كان إصلاح فيسبوك بدلا من إلحاق الضرر به. ولكن بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون Facebook أو عائلة مثل هذه التطبيقات ، فإن معرفة أن الشركة قد لا تعرف بعد التأثير السلبي لمنتجاتها جعلت الكثيرين يتساءلون عما إذا كان الوقت قد حان لمغادرة الشبكة الاجتماعية.

وقد أوضح هوغن مخاوفه بشأن كيفية تصنيف فيسبوك للمحتوى على أساس المشاركة، مما يشير إلى أن اعتماد الشركة على الذكاء الاصطناعي يسبب ضررا في العالم الحقيقي. أحد الانتقادات الرئيسية لفيسبوك يتعلق بدراسات مسربة وجدت أن ما يقرب من ثلث الفتيات المراهقات قالن إن إنستغرام جعلهم يشعرون بسوء تجاه أجسادهن.

أوضح فيسبوك بحثا لعينة من المجموعات التي تحدد هويتها ذاتيا ولديها مشاعر سلبية موجودة مسبقا تجاه نفسها ، واقترح أن قاعدة الاختبار صغيرة نسبيا. خلال جلسة استماع في مجلس الشيوخ في أواخر أيلول/سبتمبر، كشف السيناتور ريتشارد بلومنتال (D-Conn) أن مكتبه أنشأ حسابا مزيفا على Instagram، منتحلا شخصية فتاة تبلغ من العمر 13 عاما. وقال بلومنتال بعد متابعة الحسابات المتعلقة بالنظام الغذائي واضطرابات الأكل، أوصى Instagram بسرعة بالمزيد من هذا المحتوى.

وتشمل القضايا الأخرى التي أثيرت قرار فيسبوك لعام 2018 بتغيير طريقة ترتيب عناصر Newsfeed. وقالت الشركة إن خوارزمية آخر الأخبار الخاصة بها تشدد بشكل أكبر على التفاعل الاجتماعي الهادف وستوصي بالمشاركات التي لديها عدد أكبر من ردود الفعل والتعليقات.

ومع ذلك ، كما يقترح Haugen ، تفضل الخوارزميات محتوى أكثر شحنا ، مما يؤدي إلى المزيد من الانقسامات على المنصة. في البداية، لم يعلق مؤسس فيسبوك ومديرها التنفيذي مارك زوكربيرج علنا على القضايا المثارة. ومع ذلك، وبعد جلسة الاستماع الأخيرة في مجلس الشيوخ في 5 أكتوبر/تشرين الأول، تراجع زوكربيرج عبر صفحته على فيسبوك، مدعيا أن الشركة "لا تعطي الأولوية للربح على السلامة والرفاه".

قال المشرعون إنهم يعتزمون اتخاذ إجراءات لكبح جماح فيسبوك، ولكن ما ستبدو عليه هذه القواعد لم يتضح بعد. يدعو فيسبوك الكونغرس بنشاط إلى وضع قوانين جديدة، بما في ذلك تغيير المادة 230 من قانون سلامة الاتصالات. ولكن بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون Facebook أو Instagram أو Messenger أو WhatsApp ، قد تكون هناك مخاوف من أن مخاطر المنصة حقيقية وتحتاج إلى معالجة الآن.

ولكن الإقلاع عن الفيسبوك يمكن أن يعني أيضا فقدان الإيجابيات. تواصل مع الأصدقاء، وحافظ على علاقات مع العائلة، وانخرط في الهوايات، وأكثر من ذلك. لا يمكن لأحد أن يقول متى ستأتي القواعد (إذا كان هذا هو الحال) ، ولكن أي شخص لديه حساب على Facebook أو Instagram يمكنه أن يقرر بنفسه ما إذا كانت السلبية تفوق الإيجابية ثم اتخاذ إجراء.