جاكرتا – قال المشاركون في السوق إن انقطاع تطبيق واتساب لمدة ست ساعات تقريبا يوم الاثنين 4 أكتوبر/تشرين الأول ضرب التداول في الأصول من العملات المشفرة إلى النفط الروسي. ولكن التحول السريع إلى منصات بديلة مثل تيليجرام حد من الإزعاج ليصبح أكثر حدة.
على الرغم من أن العديد من المؤسسات المالية منعت الموظفين من استخدام خدمات المراسلة مثل WhatsApp وغيرها من منصات Facebook التي خرجت يوم الاثنين ، إلا أن راحتها جعلت Facebook Inc. تحظى بشعبية بين المتداولين الذين يتواصلون مع العملاء في السوق التي تصرف دون وصفة طبية (OTC).
وألقت شركة فيسبوك نفسها باللائمة على "تغييرات التكوين الخاطئة" في الانقطاع الذي أصاب واتساب، وكذلك Instagram و Messenger. كما أنه أكبر انقطاع تم تعقبه من قبل مجموعة مراقبة الويب Downdetector.
ومن بين المتضررين مجموعة BCB، وهي شركة تشفير مقرها لندن تقدم تداول OTC بالإضافة إلى خدمات أخرى. أصبحت خدمة فيسبوك مظلمة حوالي الظهر بالتوقيت الشرقي (1600 بتوقيت جرينتش)، لتصبح النافذة الرئيسية لتجار BCB.
وقال الرئيس التنفيذي أوليفر فون لاندسبرغ سادي: "لقد أصابنا انقطاع واتساب في أكثر فترات التداول ازدحاما حيث واجهنا نظرائنا الأمريكيين. "انخفض الحجم اليومي بنسبة 15٪ مقارنة بالمتوسط اليومي، والذي عزيناه داخليا إلى مشكلات الاتصال. تيليجرام وسلاك على أساس التداول على قدم المساواة مع المتوسطات اليومية.
وقال أوليفر بلور، الرئيس التنفيذي لشركة فوكس مارت في بيان، نقلته وكالة "رويترز": "لقد نما استخدام واتساب بين المتداولين الماليين الذين تتعقبهم شركة مراقبة الاتصالات VoxSmart بسرعة مع قبول البنوك أن العملاء يرغبون في استخدام المنصة، حتى لو كان الرؤساء يفضلون موظفيهم على استخدام قنوات المراسلة الرسمية".
"أصبح هذا التطبيق "خدمة المراسلة الافتراضية" في العديد من الأسواق، وخاصة في أوروبا القارية وآسيا والمحيط الهادئ،" أضاف بلور.
من بين ما يقرب من 2.000 مستخدم بين البنوك الذين أرسلوا 10.000 رسالة يوميا في سوق الطاقة في عام 2016 ، تتعقب VoxSmart اليوم ما بين ثلاثة وخمسة ملايين رسالة كل أسبوع عبر فئات الأصول ، بما في ذلك بين البنوك والعملاء من جانب الشراء.
"ما هو مثير للاهتمام هو حجم ومحتوى الرسالة. ليس فقط ، في أي وقت أنت متجه إلى "الكلب والبطة" ، وهذا ، كم تكلف لمدة 5 سنوات؟" ، وقال Blower ، وذلك باستخدام العامية لحانة الإنجليزية.
ومع ذلك ، فإن انتشار خدمات المراسلة خارج WhatsApp ، يعني أن الانقطاع لا يزال مصدر إزعاج ولكنه ليس مصدر إزعاج كبير.
في الهند، على سبيل المثال، انتقل سوق الدردشة على WhatsApp إلى تيليجرام حيث توجد حدود أقل لحجم الدردشات الجماعية. كما جاء انقطاع التيار الكهربائي بعد إغلاق الأسواق في معظم أنحاء آسيا، للحد من أي تأثير محتمل.
وفي الشرق الأوسط، قال زاكاري سيفراتي، الرئيس التنفيذي لمنصة دبي الاستثمارية: "يهيمن تداول العملات الرقمية OTC على تيليجرام أو واتساب، حيث تطلب عروض وعروض وسيط OTC الخاص بك، ثم تضغط عليها وسيؤكدون الصفقة". وأضافت دالما كابيتال أن تيليجرام أصبحت الآن أكثر استخداما.
كما تلقى تجار OTC في سوق النفط ضربة ، على الرغم من أن مرة أخرى يمكن تخفيف هذه الضربة باستخدام منصات أخرى.
في روسيا، يقول تجار النفط إن WhatsApp يستخدم عادة لتوصيل تفاصيل الطلب في جميع أنحاء أوروبا وآسيا. وقال تاجر مقيم في أوروبا إن انقطاع التيار الكهربائي يوم الاثنين كان "مفاجأة غير سارة".
"هذا ليس جيدا. الجميع يستخدمه. لكننا نستخدم رسلا بديلين أيضا، لذا قم بالتبديل".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
