الفيسبوك سوف تكون أكثر عدوانية في اتخاذ إجراءات صارمة على المجموعات والحسابات التي تشارك في نشاط خطير، وهنا التفسير

أغلق فريق الأمن في فيسبوك على نطاق واسع الشبكات المشاركة في عمليات التأثير. (الصورة؛ الفيسبوك)

يتخذ فيسبوك الآن نهجا أكثر عدوانية لإغلاق المجموعات المنسقة من حسابات المستخدمين التي تشارك بشكل واضح في نشاط ضار على منصتها. هذا الإجراء، وذلك باستخدام نفس الاستراتيجية التي اتخذها فريق الأمن في هذه الشركة وسائل الاعلام الاجتماعية في الولايات المتحدة ضد الحملات التي تستخدم حسابات وهمية.

يستخدم النهج الجديد، الذي تم الإبلاغ عنه لأول مرة، تكتيكات يتخذها عادة فريق الأمن في فيسبوك لإغلاق الشبكات المشاركة في عمليات النفوذ التي تستخدم حسابات مزيفة للتلاعب بالنقاش العام، مثل مزارع القزم الروسية.

وقد يكون لذلك آثار كبيرة على كيفية تعامل عملاق وسائل التواصل الاجتماعي مع الحركات السياسية وغيرها من الحركات المنسقة، التي تخرق قواعدها. وعلاوة على ذلك، في الوقت الذي يخضع فيه نهج فيسبوك تجاه الانتهاكات على منصته لتدقيق مكثف من قبل المشرعين العالميين وجماعات المجتمع المدني.

وقالت فيسبوك إنها تخطط الآن لاتخاذ نفس النهج على مستوى الشبكة مثل المجموعات المنسقة من الحسابات الحقيقية، والتي تنتهك قواعدها بشكل منهجي على سبيل المثال من خلال الإبلاغ الجماعي. خلال هذا الوقت، أبلغ العديد من المستخدمين زورا عن محتوى أو حسابات مستهدفة لإغلاقه، أو نوع من المضايقات عبر الإنترنت يمكن للمستخدمين التنسيق فيه لاستهداف الأفراد من خلال المشاركات الجماعية أو التعليقات.

وفي تغيير ذي صلة، قالت فيسبوك يوم الخميس إنها ستتخذ نفس النوع من النهج لحملات المستخدمين الحقيقية التي تسبب "ضررا اجتماعيا منسقا" داخل وخارج منصتها. على سبيل المثال، عند الإعلان عن إلغاء حركة كويردنكن، حركة تقييد ألمانية مناهضة ل COVID. .

ويعني التوسع، الذي قال متحدث باسم فيسبوك إنه لا يزال في مراحله الأولى، أن فريق الأمن في فيسبوك يمكنه تحديد الحركات الأساسية التي تقود السلوك واتخاذ إجراءات أوسع من الشركات لإزالة المنشورات أو الحسابات الفردية.

في أبريل/ نيسان، نشرت BuzzFeed News تقريرا داخليا مسربا على فيسبوك حول دور الشركة في أعمال الشغب التي وقعت في 6 كانون الثاني/يناير في مبنى الكابيتول الأميركي وتحديها في الحد من حركة "أوقفوا السرقة" المتنامية بسرعة، حيث كانت إحدى النتائج التي توصلت إليها هي أن فيسبوك "لم يتخذ سوى القليل من السياسة حول المخاطر الأصيلة المنسقة".

بدأ خبراء الأمن في فيسبوك، المنفصلون عن مشرفي محتوى الشركة والتعامل مع تهديدات الخصوم الذين يحاولون التحايل على قواعدها، في اتخاذ إجراءات صارمة ضد عمليات النفوذ باستخدام حسابات وهمية في عام 2017، بعد الانتخابات الأمريكية عام 2016 التي خلص فيها مسؤولو الاستخبارات الأمريكية إلى أن روسيا استخدمت وسائل التواصل الاجتماعي أو منصات وسائل الإعلام كجزء من حملة للتأثير على الفضاء الإلكتروني. الا ان موسكو نفت هذا الادعاء.

أطلق فيسبوك على النشاط غير المشروع لهذه المجموعة من الحسابات المزيفة اسم "السلوك غير الأصيل المنسق" (CIB)، وبدأ فريقها الأمني في الإعلان عن عملية إنزال واسعة النطاق في التقارير الشهرية. كما يتعامل فريق الأمن مع بعض التهديدات المحددة التي قد لا تستخدم حسابات وهمية، مثل الاحتيال أو شبكات التجسس الإلكتروني أو عمليات التأثير المفتوح مثل بعض الحملات الإعلامية الحكومية.

وتقول المصادر إن الفرق في الشركة ناقشت منذ فترة طويلة كيف يجب أن تتدخل على مستوى الشبكة للتحركات الكبيرة لحسابات المستخدمين الحقيقية التي تنتهك قواعدها بشكل منهجي.

في يوليو/تموز، ذكرت وكالة رويترز أن وحدة حرب المعلومات على الإنترنت التابعة للجيش الفيتنامي، والتي شاركت في أعمال مثل الإبلاغ الجماعي عن الحسابات إلى فيسبوك، استخدمت أحيانا أيضا أسماءها الحقيقية. قام فيسبوك بإزالة بعض الحسابات بسبب جهود الإبلاغ الجماعي هذه.

يتعرض فيسبوك لضغوط متزايدة من المنظمين والمشرعين والموظفين العالميين لمكافحة الانتهاكات الواسعة النطاق لخدمتها. وانتقد آخرون الشركة بسبب مزاعم الرقابة أو التحيز ضد المحافظين أو الإنفاذ غير المتسق.

يثير توسيع نموذج تعطيل شبكة فيسبوك للتأثير على الحسابات الحقيقية المزيد من التساؤلات حول كيفية تأثير التغييرات على أنواع النقاش العام والحركات عبر الإنترنت وتكتيكات الحملات الانتخابية عبر الطيف السياسي.

قالت إيفلين دويك، محاضرة القانون في جامعة هارفارد التي تدرس حوكمة المنصات: "غالبا ما سيبدو السلوك الإشكالي قريبا جدا من الحركات الاجتماعية. وقال "هذا يتوقف على تعريف هذا الخطر... لكن من الواضح أن تعريف الناس للخطر يمكن أن يكون ذاتيا وغامضا للغاية".

هناك العديد من الأمثلة البارزة على النشاط المنسق حول الانتخابات الأميركية العام الماضي. من المراهقين ومحبي موسيقى البوب الذين يزعمون أنهم استخدموا TikTok لتخريب تجمع للرئيس السابق دونالد ترامب في تولسا، أوكلاهوما، إلى حملة سياسية دفعت لصانعي الميمات عبر الإنترنت. كما أثار نقاشا حول كيفية تحديد المنصة للحملات المنسقة ونهجها.