نفت شركة شياومي الصينية لصناعة الهواتف المحمولة الادعاءات التي أدلى بها بائع تجزئة للهاتف المحمول في الهند بأن الشركة انتهكت اتفاقا من خلال عقد صفقة حصرية مع سوق عبر الإنترنت.
هدد تجار التجزئة عبر الهاتف المحمول التابعين لجمعية تجار التجزئة المتنقلة لعموم الهند (AIMRA) بمقاضاة لجنة المنافسة الهندية (CCI) ضد Xiaomi. وهم يتهمون الشركة بتفضيل السوق عبر الإنترنت على تجار التجزئة غير المتصلين بالإنترنت.
"إن مطالبة Xiaomi بأعلى مبيعات في الشهرين الماضيين جعلتنا جميعا نفكر في القناة التي وصلت إليها مثل هذه البيعة الكبيرة. سواء تم ذلك من قبل المصدرين أو المجمعين أو القنوات الأخرى لأن شركاء Mi في جميع أنحاء الهند كان لديهم أقل مخزون أو لا يوجد لديهم خلال تلك الفترة" ، قالت الرسالة الموجهة إلى سونيل بيبي ، مدير المبيعات في Xiaomi دون اتصال.
قادت شركة Xiaomi سوق الهواتف المحمولة الهندي لأكثر من عامين. وفقا لتقرير صدر في 28 يوليو عن شركة أبحاث السوق كونتربوينت ريسيرش، تمتلك الشركة وشركتها الفرعية POCO 28٪ من سوق الهواتف الذكية في الهند اليوم. في الواقع ، أربعة من أفضل خمس علامات تجارية للهاتف في الهند هي من الصين ، باستثناء سامسونج ، التي تتخلف عن Xiaomi في المركز الثاني.
وقد اتهم تجار التجزئة عبر الهاتف المحمول العلامات التجارية مثل Xiaomi بتغييره بسرعة لصالح متاجرهم الخاصة عبر الإنترنت أو Amazon في الماضي أيضا. رفعت AIMRA دعوى قضائية من أجل المساواة بين القنوات عبر الإنترنت وخارجها بحلول يناير 2020. كما أنهم كانوا صريحين للغاية حول هذه المسألة على مر السنين.
وردا على ذلك، ادعت رسالة موقعة من بيبي إلى AIMRA أن الادعاءات "غير صحيحة من الناحية الواقعية" ووصفتها بأنها "محاولة لتشويه سمعة" العلامة التجارية الصينية.
"على مر السنين، قمنا باستثمارات كبيرة في قنوات البيع بالتجزئة لدينا، ومع حب ودعم من المشجعين Mi والشركاء حققنا نموا هائلا بالنسبة لنا جميعا. وفقا ل GFK ، زادت حصتنا في سوق التجزئة دون اتصال بزيادة مطلقة بنسبة 5٪ منذ بداية عام 2021 ، وهو ما لم يكن ممكنا بدون زيادة العرض والدعم والثقة المستمرة من شركائنا في علامتنا التجارية".
وقالت الشركة أيضا أنها لا تبيع الهواتف النقالة الحصرية عبر الإنترنت في الهند ولا تفرق من حيث الأسعار على الإنترنت وقنوات البيع بالتجزئة. وتدعي أيضا أن قنوات البيع بالتجزئة وقنوات الإنترنت قد تضررت من قيود العرض الناجمة عن وباء كوفيد - 19.
وأضافت الشركة "نحن نرفض بشدة أي تصريحات غير صحيحة أدلت بها AIMRA". وأضاف: "نحن نؤمن بأن جمعيات مثل AIMRA وشركات مثل شركتنا يجب أن تعمل معا لتمكين شركاء التجزئة وتنمية أعمالهم، خاصة في مثل هذه الأوقات الصعبة. وفي مثل هذه الحالات، تصبح الثقة المتبادلة والتعاون عنصرين مهمين جدا للنجاح".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
