فيسبوك يصدر تقريرا عن أكثر المشاركات مشاهدة في الربع الأول من عام 2021، ما هي؟

الفيسبوك، يجعل تقريرا عن المحتوى الذي ينظر إليه أكثر من قبل مستخدميها. (الصورة: سوفيك بانيرجي/أونسبلاش)

جاكرتا - أصدر فيسبوك أخيرا تقريرا مساء السبت 21 أغسطس حول المنشورات الأكثر مشاهدة في الربع الأول من عام 2021. تم وضع هذا التقرير على الرف لأنه جعل شركة وسائل التواصل الاجتماعي تبدو سيئة.

وكما ذكرت صحيفة نيويورك تايمز لأول مرة، والتي حصلت على نسخة من تقرير الربع الأول قبل أن يصدره فيسبوك، فإن الرابط الأكثر مشاهدة على فيسبوك بين يناير ومارس من هذا العام كان قصة محدثة حول وفاة طبيب فلوريدا ربما يكون مرتبطا بلقاح COVID-19.

غرد مدير الاتصالات السياسية في فيسبوك أندي ستون يوم السبت بأن الانتقادات التي تلقاها فيسبوك لعدم إصدار التقرير اعتبرت "غير عادلة"، لكنه حاول تفكيك تعقيدات كيفية تعامله مع الروابط الأكثر مشاهدة:

"وكتب منفذ الأخبار عن طبيب جنوب فلوريدا الذي توفي. عندما أصدر الطبيب الشرعي سبب الوفاة، أضافت صحيفة شيكاغو تريبيون تحديثا للقصة الأصلية. ال(نيويورك تايم) لا هل من الصواب حذف قصة التايمز لأنها معلومات خاطئة من COVID؟" هذه هي التغريدة من أندي ستون.

"بالطبع لا. لم يقترح أحد هذا حقا ولا أنا أيضا لكنه يوضح مدى صعوبة تعريف المعلومات المضللة".

لقد تم الحصول على انتقادات لعقد تقرير داخلي حتى كان أكثر ملاءمة بالنسبة لنا ومن ثم الافراج عنه. الحصول على النقد ليس غير عادل. ولكن الأمر يستحق إلقاء نظرة فاحصة -- وملاحظة بعض مكونات القصة.

— أندي ستون (@andymstone) 21 أغسطس 2021

وقال ستون إن فيسبوك حجب تقرير يناير/كانون الثاني ومارس/آذار الذي جاء فيه "لأن هناك تحسينات كبيرة في النظام نريد إدخالها". لم يوضحوا أكثر ما هو الإصلاح ، لكنهم غردوا رابطا لتقرير Q1.

ما أصدره فيسبوك في 18 أغسطس/آب هو تقرير يظهر المحتوى الأكثر مشاهدة في آخر الأخبار العامة من أبريل/نيسان إلى يونيو/حزيران، وهو الربع الثاني. وهذا يقدم صورة أكثر إشراقا للشركة. الوظيفة الأكثر مشاهدة في Q2 هي لغز الكلمة التي تدعو المستخدمين لاختيار الكلمات الثلاث الأولى التي يرونها.

طلب المنشور الثاني الأكثر مشاهدة على فيسبوك بين أبريل ويونيو من المستخدمين الذين تزيد أعمارهم عن 30 عاما نشر صورة لأنفسهم إذا بدوا صغارا. وتشمل المجالات الأكثر مشاهدة يوتيوب، واليونيسيف، وسبوتيفي، وسي بي اس نيوز.

ومن بين الروابط العشرة الأكثر مشاهدة على فيسبوك في الربع الثاني صور GIF للقطط الصغيرة، وصفحة استجابة اليونيسف لأزمة COVID-19 في الهند.

ليس من الواضح تماما لماذا قرر فيسبوك إصدار تقرير المحتوى الشهير ، ولكن الانتقادات الموجهة إلى تعامل المنصة مع معلومات COVID-19 المضللة قد زادت في الأسابيع الأخيرة.

كما حثت إدارة الرئيس جو بايدن فيسبوك وغيرها من منصات التواصل الاجتماعي على القيام بعمل أفضل في التعامل مع المعلومات المضللة أو الكاذبة حول لقاح COVID-19 على مواقعها.

ومن المرجح أن يكون الدافع الآخر لتقرير "الشفافية" الجديد على فيسبوك هو عمل كاتب عمود التكنولوجيا في صحيفة نيويورك تايمز كيفن روز الذي بدأ العام الماضي في استخدام منصة تحليلات المحتوى المملوكة لفيسبوك CrowdTangle لتجميع ونشر قائمة يومية بأفضل صفحات فيسبوك الأمريكية أداء.

وغالبا ما تتضمن هذه القوائم صفحات مخصصة للرئيس السابق دونالد ترامب، ونقادا يمينيين متطرفين مثل بن شابيرو ودان بونجينو. وتفيد التقارير أن القائمة كانت مصدر تهيج لفيسبوك.