YOGYAKARTA - في أواخر الشهر الماضي، اشتكى عدد من مستخدمي سناب شات على وسائل التواصل الاجتماعي من عدم تمكنهم من الوصول إلى تطبيق المراسلة. وأفادت التقارير أن سناب شات كان أسفل وجعل المستخدمين غير قادرين على الوصول إليه.
وبالفعل، أفادت التقارير أن الحادث لم يدم سوى بضع ساعات. وبمجرد إصلاح الضرر ، تطلب الشركة أيضا من المستخدمين التسرع في تحديث التطبيق. خاصة بالنسبة للمستخدمين الذين لا يزالون يفشلون في الوصول إلى التطبيق.
سناب شات أسفل الجدول الزمنيووقعت الضجة في نهاية 29 تموز/يوليو. شاركت الشركة التغريدة عبر تويتر وأكدت أن هناك مشكلة في التطبيق. بالإضافة إلى ذلك ، طلبت الشركة أيضا من جميع المستخدمين التحلي بالصبر أثناء انتظار إصلاح الخطأ.
"نحن على علم بوجود مشكلة حيث لا يمكن لمستخدمي Snapchat (مستخدمو Snapchat ، -red) تسجيل الدخول. كن صبورا، نحن نتحقق منه ونصلحه"، قالت الشركة عبر حسابها الرسمي على تويتر يوم الجمعة، 30 تموز/يوليو.
لسوء الحظ، استغرق الأمر وقتا طويلا لإصلاح الضرر. نقلا عن الاستفادة من، والوقت الإجمالي الذي يستغرقه الشركة لإصلاحه هو ما يصل إلى 5 ساعات.
ليس ذلك فحسب ، ذكرت الشركة أيضا أنه من المتوقع أن يقوم المستخدمون الذين لا يزالون يفشلون في فتح التطبيق بالتحديث على الفور. غير معروف، وقد أضافت الشركة بالفعل عددا من التحسينات إلى أحدث إصدار من التطبيق. لذلك، فمن المتوقع أن يحل المشكلة.
وقال "لقد تم حل المشكلة. إذا كنت لا تزال تواجه هذه المشكلة، يرجى تحديث التطبيق يدويا من خلال متجر التطبيقات،" واصل دعم سناب شات.
من كان يظن أن الإخطار الذي ينبغي أن يكون خبرا سارا قد أحيا احتجاج المستخدمين بدلا من ذلك. رد العديد من مستخدمي سناب شات على آخر تغريدة للشركة أثناء إدراج وثيقة صور تحتوي على خطأ جديد واجهوه.
في الواقع، هناك العديد من المستخدمين الذين يدعون أنهم لا يزالون غير قادرين على الوصول إلى التطبيق - حتى لو تم تحديثه. على سبيل المثال، بعض المستخدمين حتى إشعار يظهر على الشاشة موضحا أن هناك خطأ في الاتصال. في الواقع ، فإن اتصال الإنترنت المستخدمة على ما يرام إذا ما استخدمت لفتح تطبيقات أخرى.
كيفية حل أخطاء سناب شات بسهولة لا VOI
هذه ليست المرة الأولى التي تشهد سناب شات داون. لقد كان مرارا وتكرارا. لذلك، نجد بسهولة نصائح خاصة والحيل لحلها.
في الواقع ، مستخدمي تطبيق snapchat في إندونيسيا ليسوا بقدر WhatsApp أو منصات أخرى مماثلة. ولكن هذا لا يعني أنه غير موجود.
لذلك ، بالنسبة لمستخدمي Snapchat ، لخص فريق VOI بعض النصائح حول التغلب على Snapchat. مجرد ممارسة واحدة من الخطوات أدناه، نعم.
إيقاف اتصال Wi-Fi والتحقق من اتصال الإنترنت الذي تستخدمه إغلاق إصدار التطبيق وتحديثه عبر متجر التطبيقات أو متجر Play مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت على تطبيق سناب شات حذف المحادثات المحفوظة إعادة تشغيل الجهازحسنا ، هذه طريقة ما للتعامل مع خطأ تطبيق Snapchat. نأمل أن يساعدك على العودة إلى الوصول إلى هذا التطبيق، نعم.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)