جاكرتا - سجلت لانتسارتا زيادة كبيرة في حركة المرور في خدمات الاتصالات الرقمية خلال عطلة عيد الفطر 2026، والتي عززها ارتفاع النشاط في قطاعات البنوك والنقل والتجزئة والتوزيع والخدمات العامة، مع استمرار جودة الشبكة مستقرة.
على الرغم من الزيادة الحادة، أكدت الشركة أن جودة الخدمة ستظل مستقرة وموثوقة من خلال تعزيز البنية التحتية القائمة على الذكاء الاصطناعي (AI) والاستعداد التشغيلي على مدار الساعة.
كما شهدت زيادة ملحوظة في سرعة معالجة الانقطاعات التي زادت بنسبة 60٪ تقريبًا مقارنة بالعام الماضي.
يتم التعامل مع الانقطاعات بشكل أسرع لأنه يتم استخدام الذكاء الاصطناعي لإجراء التحليلات والتشخيصات ، بحيث يمكن تسريع استعادة الخدمة وتقليل التأثير على العملاء.
بالإضافة إلى ذلك، سجلت كمية اضطراب الشبكة انخفاضا بنسبة 20٪ مقارنة بالعام الماضي، مع زيادة في تصميم توافر عال (HA) ونقطة وجود (PoP).
ويشير هذا الانخفاض إلى تحسن جودة الخدمة بشكل عام، سواء على الشبكة الرئيسية أو حتى للمستخدمين النهائيين.
وقال مدير ومدير خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية في لينتارساتا، زولفي هادي، إن التحول التشغيلي القائم على الذكاء الاصطناعي يتيح للشركة القيام برصد الشبكة بشكل استباقي، وتشغيل التعامل الآلي، وتحسين سرعة الاستجابة من النهاية إلى النهاية.
ويجري أيضًا إدارة حركة المرور بشكل ديناميكي من خلال تحسين التوجيه وتطبيق خطة الطوارئ في نقاط مختلفة حاسمة في الشبكة.
"من خلال إمكانات Beyond AI Factory ، لا نقوم فقط بمراقبة الشبكة ، ولكننا نقوم أيضا بالصيانة الاستباقية لجودة الخدمة التي تلمس العتبة ، وتأمين التعامل الآلي ، وتحسين سرعة الاستجابة من النهاية إلى النهاية" ، قال زولفي.
وتعد هذه الإنجاز جزءا من استراتيجية Beyond Infrastructure التي يتم تعزيزها الآن من خلال قدرات Beyond AI Factory، من خلال دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في إدارة الشبكات والخدمات بشكل شامل.
وأضاف زلفي: "تركيزنا ليس فقط على ضمان استمرار الخدمة، ولكن ضمان استمرار العملاء والصناعة في العمل دون عوائق في اللحظة الأكثر حيوية".
وفي المستقبل، ستواصل لينتارسارت تقديم الابتكارات القائمة على الذكاء الاصطناعي وتوسيع التعاون لتعزيز النظام البيئي الرقمي الوطني الشامل والمستدام.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
