جاكرتا - أدت سياسة أبل التي لم تعد تشمل محول شحن في علبة بيع iPhone إلى عقوبات قانونية مرة أخرى. وفرضت سلطات حماية المستهلك في البرازيل غرامة بقيمة 20,000 دولار أمريكي على الشركة.
ووقع الغرامة من قبل وكالة حماية المستهلك في ولاية ألاغواس، بروكون-AL، التي اعتبرت سياسة أبل مخالفة لقواعد حماية المستهلكين البرازيليين.
واعتبرت شركة أبل أنها انتهكت قانون الدفاع عن المستهلك (CDC) لبيعها آيفون دون شاحن ، والذي يعتبر "عنصرا ضروريا للاستخدام العادي للمنتج".
انتهاك مبدأ حسن النية
وأعرب الرئيس التنفيذي لشركة بروكون-ال، دانييل سامبايو، عن انتقاد قاطع للسياسة. "في تقديرنا، من خلال نقل العبء إلى المستهلكين لشراء بشكل منفصل السلع الضرورية لاستخدام المنتج بشكل لائق، انتهكت الشركات مبادئ حسن النية الموضوعية والشفافية ومرونة المستهلكين".
في البداية ، تم تحديد الغرامة حوالي 12000 دولار أمريكي. لكن هذا الرقم تم رفعه لاحقا إلى 20000 دولار أمريكي على أساس وجود عامل وزن بموجب اللوائح البرازيلية ، بما في ذلك قياس عدم قدرة Apple على حل المشكلة.
ولدى شركة Apple Inc. في البرازيل 20 يوما لتقديم طعن. إذا رفض الطعن ، سيتم تعديل قيمة الغرامة مرة أخرى على أساس مؤشر التضخم IPCA-E.
ليس القضية الأولى
هذه ليست المرة الأولى التي تواجه فيها أبل عقوبات مماثلة في البرازيل. في عام 2022 ، أمرت وزارة العدل البرازيلية حتى بوقف بيع أجهزة iPhone بشكل مؤقت بسبب نفس القضية. قبل ذلك بعام ، فرضت السلطات أيضا غرامة بقيمة حوالي 2 مليون دولار أمريكي على أبل بسبب ممارستها عدم تضمين شاحن في مربع.
وبدأ تطبيق سياسة إلغاء الشاحن من قبل أبل منذ إطلاق iPhone 12 في عام 2020. في ذلك الوقت ، ذكرت الشركة أن الخطوة تهدف إلى تقليل النفايات الإلكترونية والأثر البيئي.
ومع ذلك، ترى الجهات التنظيمية البرازيلية أن الأسباب البيئية لا يمكن أن تبرر تحويل التكاليف الإضافية إلى المستهلكين.
ومن المثير للاهتمام، أن شركة أبل ليست الشركة الوحيدة التي تتعثر في هذه القاعدة. في عام 2022، واجهت سامسونج أيضا دعوى قضائية في البرازيل تتعلق بسياسة مماثلة لا تشمل شاحن في حزمة بيع الهواتف النقالة.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
العلامات الأكثر شيوعًا
#Prabowo Subianto #دونالد ترمب #حج 2022 #public school #bgn #konflik timur tengahجمع
