جاكرتا - في استقبال شهر رمضان 2026 في فبراير المقبل ، أصدرت Telkomsel من خلال Telkomsel Enterprise ورقة بيضاء بعنوان "DigiAds Ramadan Insight 2026: Weaving Threads of Impact to Win Ramadan".
استنادا إلى نظرة ثاقبة لشهر رمضان 2025 ، زاد إشراك العملاء بنسبة 112٪ مقارنة باليوم العادي ، مدفوعا جزئيا بأنشطة وسائل التواصل الاجتماعي (+ 3٪ على أساس سنوي) ، والتسوق عبر الإنترنت (+ 8٪ على أساس سنوي) ، والخدمات المالية (+ 8٪ على أساس سنوي).
يسلط البيان الصحفي الضوء أيضا على زيادة حركة مرور خدمات البيانات الوطنية بنسبة 87 في المائة في فترة الصوم (03:00 - 05:00) مقارنة باليوم العادي. بالإضافة إلى الصوم، حدثت زيادة في حركة المرور أيضا في وقت الظهر وقبل صيام الفطر.
وليس فقط حركة المرور ، بل ارتفع أيضا مستوى مشاركة العملاء. طوال شهر رمضان 2025 ، سجلت مشاركة زيادة تصل إلى 112 ٪.
وتعزى الزيادة إلى زيادة النشاط في مختلف الخدمات الرقمية، وخاصة وسائل التواصل الاجتماعي التي نما 3% سنويًا، وتسوق الإنترنت التي ارتفعت بنسبة 8%، والخدمات المالية الرقمية التي ارتفعت بنسبة 8% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.
جغرافييا، سجلت تيلكومسيل أن أعلى تركيز للنشاط المسجل كان في جاوة الغربية، DKI جاكرتا، جاوة الشرقية، بانتين، وشمال سومطرة.
في حياتهم الرقمية اليومية ، سجل 58٪ من الجمهور نشاطا على وسائل التواصل الاجتماعي ، و 17٪ يتسوقون بانتظام عبر الإنترنت ، و 14٪ يستخدمون الخدمات المالية الرقمية.
من حيث سلوكيات التسوق ، زاد أكثر من 54٪ من المستهلكين الإنفاق بمعدل إنفاق يتراوح بين 3.5 و 7 مليون روبية إندونيسية ، خاصة للمواد الطبخ (60٪) والأطعمة الجاهزة (50٪).
ومع ذلك ، لا يزال الخيار المتعلق بقنوات التسوق مقسمًا: 64٪ يشترون عبر الإنترنت ، بينما لا يزال 36٪ يختارون التسوق خارج الإنترنت ، مما يعزز الحاجة إلى استراتيجية متعددة القنوات متسقة في جميع نقاط التفاعل.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
