جاكرتا - أعلنت دبي عن تطبيق التقنيات البيومترية والرقمية ، والتي تسمح للزوار بأن يكونوا قادرين على تسجيل الوصول إلى الفندق دون اتصال ، مع تحقق واحد فقط.
تم تطوير هذه التكنولوجيا البيومترية بواسطة Visit Dubai وهي متاحة من خلال عدد من مقدمي الخدمات المستقلين ، وجاهزة ليتم دمجها مباشرة من قبل الفنادق وغيرها من الإقامة في جميع أنحاء دبي.
يسمح هذا النظام المبتكر للضيوف بإكمال عملية تسجيل الوصول بأكملها قبل الوصول ، مباشرة من هواتفهم. مع تحميل مستند هوية واحد وبيانات قياسية بيومترية ، يصبح تدفق تسجيل الوصول بأكمله أبسط بكثير ، ويقصر وحتى يلغي توقيت انتظار تسجيل الوصول التقليدي.
عند الوصول إلى الفندق ، يمكن للضيوف المرور مباشرة بإجراء تسجيل الوصول في مكتب الاستقبال. ستظل البيانات المخزنة بأمان صالحة حتى تنتهي صلاحية وثيقة الهوية ، لذلك في الزيارة التالية يحتاج الضيوف فقط إلى مصادقة سريعة ، على سبيل المثال من خلال التعرف على الوجه.
"كما تجعل إعادة الزيارات أكثر عملية للضيوف المكررين الأوفياء، مع السماح للفنادق ودور العطلات في دبي بالتركيز بشكل أكبر على تفاعلات الضيوف القيمة والذاتية"، قال إسماعيل قاسم، الرئيس التنفيذي لشركة دبي للسياحة وتسويق التجارة (Visit Dubai)، وهي جزء من قسم الاقتصاد والسياحة في دبي.
تم تصميم هذا الحل ليتم دمجه بسهولة في التطبيقات الحالية أو منصات الويب الفندقية ، بحيث يسير الانتقال إلى رجال الأعمال المشاركين بسلاسة.
بالإضافة إلى فوائده المباشرة ، تتمتع هذه التكنولوجيا أيضا بإمكانات كبيرة لتطبيقها في العديد من نقاط الخدمة السياحية الأخرى ، مثل تأجير السيارات ، وبالتالي تقديم تجربة زيارة أكثر تكاملا وشخصية في جميع أنحاء المدينة.
تعتقد إسام أن هذا الابتكار لديه إمكانات كبيرة لتحسين خدمات الضيافة، وندعو المزيد من المالكين والمشغلين إلى دمجها في أنظمتهم لتحسين تجربة الضيوف.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
