جاكرتا - ترحب جاكرتا - لازادا أيضا بلحظة حفلة التسوق 11. للاحتفال بيوم التسوق السنوي ، سلط لازادا الضوء على خمسة وكلاء للذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) سيساعدون العملاء.
إن دمج الذكاء الاصطناعي في تجربة التسوق هذه هو جزء من التزام لازادا. يريد التجارة الإلكترونية الاستثمار في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي وقدراته ، خاصة في عصر التجارة الوكيلية.
من خلال هذا المفهوم ، تريد Lazada مساعدة العملاء في العثور على المنتجات وشرائها بكفاءة. ستشجع هذه التقنية المستخدمين أيضا على التفاعل بشكل أكثر تواترا مع منصتها.
العملاء الخمسة الذكاء الاصطناعي الذين سيكونون متاحين خلال الساعة 11.11 هم الذكاء الاصطناعي Lazzie ووكيل الاسترداد (Refund) ووكيل الخدمات اللوجستية ووكيل قائمة المنتجات ووكيل التسويق. يمكن لهؤلاء العملاء العمل في الوقت الفعلي.
"من خلال دمج العملاء الأذكياء في النظام البيئي بأكمله ، لا نجعل زخم 11.11 أكبر فحسب ، بل نجعل أيضا أكثر ذكاء وتفوقا" ، قال كارلوس باريرا ، الرئيس التنفيذي لشركة لازادا إندونيسيا ، نقلا عن يوم الخميس 30 أكتوبر.
الذكاء الاصطناعي Lazzie هو وكيل مدعوم بنموذج لغة كبير مملوك لمجموعة علي بابا ، وهو Qwen. يعمل Lazzie كمساعد تسوق قائم على المحادثة قادر على التوصية بالمنتجات في الوقت الفعلي.
تمكن هذا Chatbot من تسجيل زيادة بنسبة 42 في المائة في الطلبات في المرحلة التجريبية. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم Lazzie الذكاء الاصطناعي ميزة جديدة تسمى SmartStack لمساعدة المشترين على الجمع بين LazRewards ومكبرات البائع تلقائيا.
بعد ذلك ، فإن وكيل إعادة الأموال القائم على الذكاء الاصطناعي هو نموذج الذكاء الاصطناعي قادر على تبسيط التعامل مع النزاعات ودعم صنع القرار في الحالات القياسية. وقد تم التعامل مع أكثر من 35 في المائة من طلبات إعادة الأموال تلقائيا.
وفي الوقت نفسه ، يضمن عملاء الخدمات اللوجستية القائمون على الذكاء الاصطناعي الرؤية العميقة والشفافية ، في حين أن وكلاء قائمة المنتجات موجودون هنا لمساعدة البائعين في إنشاء العناوين والوصف. وبهذه الطريقة، يمكن أن يكون العمل أكثر كفاءة في الوقت.
"التجارة الوكالة هي فصيلة جديدة في التجارة الإلكترونية. من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي لتحويل التعقيد إلى بساطة ، نجعل تجربة التسوق والمبيعات أكثر سلاسة وكفاءة وموثوقية من أي وقت مضى ".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
العلامات الأكثر شيوعًا
#Prabowo Subianto #دونالد ترمب #حج 2022 #public school #bgn #konflik timur tengahجمع
