جاكرتا - أكدت Discord تسريب عدد من بيانات مستخدميها. يحدث هذا لأن البيانات التي يحتفظ بها أحد مزودي خدمة العملاء من طرف ثالث يتم اختراقها من قبل طرف غير مسؤول.
تمكن هذا المجرم السيبراني من اقتحام نظام مزود خدمة العملاء. ونتيجة لذلك، تمكنت الطرف غير المسؤول من الوصول إلى البيانات الحساسة للمستخدم.
تأتي هذه البيانات من تقرير العميل إلى فريق دعم العملاء أو Discord Trust & Security.
"تستهدف الأطراف غير المصرح بها خدمات دعم عملاء الطرف الثالث لدينا للوصول إلى بيانات المستخدم ، بهدف ابتزاز الفدية من Discord" ، قال Discord في بث ، نقلا عن يوم السبت ، 4 أكتوبر.
اتخذت Discord إجراءات على الرغم من أن المشكلة تنشأ من خدمات عملاء الطرف الثالث. ألغت المنصة وصول بائعي الطرف الثالث إلى أنظمة التذاكر الخاصة بهم. كما بدأوا تحقيقا داخليا متعمقا في الحادث.
أشركت Discord شركة رائدة في مجال الطب الشرعي للكمبيوتر لدعم جهود التحقيق والصرف. كما أنها تشرك أجهزة إنفاذ القانون للتحقيق الشامل في هذا الهجوم السيبراني. تلتزم الشركة بمعالجة هذا الوضع ككل.
من المعروف أن المعلومات المسربة تشمل الاسم واسم مستخدم Discord وعنوان البريد الإلكتروني وتفاصيل الاتصال الأخرى. المعلومات الحساسة الأخرى التي يمكن الوصول إليها هي بيانات الفوترة المحدودة مثل أرقام أربعة الأخيرة من بطاقة الائتمان وسجل الشراء.
كما تمكنت السلطات غير المصرح بها من الوصول إلى عدد صغير من صور الهوية الرسمية مثل رخص القيادة وجوازات السفر من المستخدمين الذين يقدمون استئنافا للتحديد العمر. وتؤكد ديسكورد أن بعض البيانات غير متورطة في هذا الانتهاك، بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان الكاملة.
الرسائل أو الأنشطة على Discord خارج مناقشات دعم العملاء آمنة أيضا ، بالإضافة إلى كلمات المرور وبيانات المصادقة. تتصل Discord بالمستخدمين المتأثرين من خلال البريد الإلكتروني الرسمي [email protected] للحث جميع المستخدمين على البقاء يقظين.
"ننصح المستخدمين المتأثرين بالبقاء يقظين عند تلقي الرسائل أو غيرها من الاتصالات التي قد تبدو مشبوهة" ، قال Discord.
ستواصل Discord مراجعة أنظمة الطرف الثالث بشكل دوري لتعزيز معايير السلامة الخاصة بها. وقد أبلغت الشركة سلطات حماية البيانات ذات الصلة وتراجعت ضوابطها الأمنية لبائعي دعم الطرف الثالث.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
