أنشرها:

جاكرتا - هناك العديد من الطرق التي يمكن القيام بها للحصول على مساعدة من Facebook. يمكن للمستخدمين الاتصال ب Facebook عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو حتى وسائل التواصل الاجتماعي مباشرة.

على الرغم من أنه يمكن الاتصال به عبر Facebook ، إلا أن الاتصال بدعم Facebook عبر الهاتف أمر مستحيل تقريبا. يمكنك الاتصال + 1 650-543-4800 ، لكن هذا الرقم يعكس فقط الرسائل المسجلة ويوجه المستخدمين إلى موقع مركز المساعدة.

يمكنك محاولة إرسال بريد إلكتروني إلى Facebook ، على الرغم من عدم وجود ضمان لتلقي رد. تشمل عناوين البريد الإلكتروني التي يمكنك الاتصال بها [email protected] أو [email protected].

استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، مثل X (تويتر سابقا) ، يمكن أن يكون أيضا خيارا. يمكنك التغريد إلى حساب Facebook الرسمي ، مثل @Facebook أو @Meta. هذه الطريقة يمكن أن تكون فعالة لجذب انتباهن ، خاصة بالنسبة للمشاكل الملحة.

كيفية الحصول على المساعدة من خلال التطبيقات ومواقع الويب

للحصول على مساعدة فيسبوك، يمكنك استخدام قائمة المساعدة والدعم على منصة فيسبوك. يمكن الوصول إلى هذه القائمة من خلال تطبيقات سطح المكتب والهواتف الذكية. توفر هذه الميزة مجموعة متنوعة من الخيارات لمعالجة المشكلات التي تواجهها.

على سطح المكتب، يمكنك العثور على القائمة عن طريق النقر فوق رمز ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليسرى. بعد ذلك ، حدد "المساعدة والدعم" من القائمة التي تظهر. سيفتح هذا الخيار مجموعة واسعة من المساعدات.

بالنسبة لمستخدمي الهواتف الذكية، يمكن الوصول إلى هذه القائمة من رمز ثلاثي أفقي. بعد ذلك ، مرر لأسفل وانقر فوق خيار "المساعدة والدعم". في هذه القائمة، يمكنك الوصول إلى مركز المساعدة الذي يحتوي على إرشادات كاملة.

يمكنك أيضا رؤية ردا من تقارير سابقة في صندوق مدخلات الدعم أو الإبلاغ عن المشكلات في حالة وجود خطأ. من خلال الاستفادة من هذه الخيارات ، يمكن للمستخدمين العثور على حلول لجميع أسئلتهم تقريبا.


The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)