أنشرها:

جاكرتا - أعلنت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC) أن Match Group وافقت على دفع 14 مليون دولار أمريكي (229 مليار روبية إندونيسية) لحل الشكاوى حول الممارسات الاحتيالية.

بالإضافة إلى دفع التعويضات، وافقت Match Group أيضا على وقف ممارسة إساءة استخدام الضمانات، وعدم قفل المستهلكين من الحسابات المدفوعة، وتبسيط عملية إلغاء اشتراك Match.com.

في شكوى مقدمة في عام 2019 ، اتهمت لجنة التجارة الفيدرالية Match Group بتنفيذ ممارسات تضلل المستهلكين للاشتراك في Match.com من خلال الوعد بالاشتراك المجاني لمدة ستة أشهر إذا لم "يعثروا على شخص مميز".

ومع ذلك ، لم يكشفوا بشكل كاف أن المستهلكين يجب أن يستوفوا عددا من المتطلبات الصارمة قبل أن ترغب الشركة في الوفاء بالضمان.

بالإضافة إلى ذلك ، تعتبر لجنة التجارة الفيدرالية أيضا أن الشركة تعلق بشكل غير عادل حسابات المستخدمين الذين يفشلون في تقديم شكاوى الفواتير ، وتحتفظ بأموالهم دون تقديم خدمات مدفوعة الأجر ، كما يجعل من الصعب على المستخدمين إلغاء الاشتراكات.

بناء على أمر المحكمة المقترح ، يطلب من Match الكشف بوضوح عن أحكام الضمان ، وعدم إساءة تفسير شروط الضمان ، وعدم اتخاذ إجراءات ضارة ضد المستهلكين الذين يقدمون شكاوى الفواتير ، وتوفير آلية إلغاء بسيطة.

تمت الموافقة على هذا الأمر النهائي من قبل لجنة التجارة الفيدرالية بالإجماع 3-0 وتم تقديمه إلى المحكمة الجزئية الأمريكية للمنطقة الشمالية من تكساس. بمجرد موافقة القاضي ، سيكون لهذا الأمر قوة قانونية.


The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)

Add VOI as a Preferred Source
Follow VOI news updates across Google.
+