جاكرتا - عينت سونوس رسميا توم كونراد رئيسا تنفيذيا للشركة. في السابق ، شغل كونراد منصب الرئيس التنفيذي لفترة مؤقتة فقط ، ولكن الآن تم تحديد منصبه.
ينضم كونراد إلى سونوس منذ عام 2017. ومنذ البداية، انضم كعضو في مجلس الإدارة حتى تم الوثوق به أخيرا كرئيس تنفيذي مؤقت. أجاب كونراد بعد فترة وجيزة من استقالة باتريك سبنس من شركة التكنولوجيا.
تم استبدال هذا الرئيس التنفيذي بسبب مشاكل في تطبيق Sonos. في مايو من العام الماضي ، أجرت Sonos تعديلا هائلا على تطبيقها. بدلا من الحصول على استجابة إيجابية ، يثير هذا التغيير الجدل.
جاكرتا - أثارت أحدث إصدار من تطبيق Sonos الكثير من الانتقادات لأنه كان مليئا بالخطأ. بالإضافة إلى ذلك ، يتم فقدان العديد من الميزات المهمة بحيث يصبح العملاء محبطين من هذه المشكلة. ما هو أكثر من ذلك ، فإن استعادة التطبيق تسير ببطء.
لعدة أشهر ، سعت Sonos إلى التعافي من خلال إصدار تحديثات تدريجية. يستمر إجراء هذه التحسينات لاستعادة ثقة مستخدمي الجهاز والتطبيق.
بالنظر إلى فشل سونوس السابق ، ذكر كونراد أنه سيركز على التحديثات. كونراد مصمم على إعطاء الأولوية لالتزام الشركة ، وهو تقديم المزايا والمبادئ التي تعطي الأولوية للعملاء.
"اليوم هو اليوم الذي نعود فيه إلى التركيز المطلق على المزايا والمبادئ التي تعطي الأولوية للعملاء ، والتي هي القيم الأساسية لشركتنا قبل 20 عاما" ، قال كونراد لموظفيه في رسالة ، مقتبسة من The Verge.
وقد شوهد هذا الالتزام منذ أن أصبح كونراد الرئيس التنفيذي المؤقت لسونوس. وقد قام بإجراء إعادة هيكلة كبيرة، بما في ذلك تسريح مئات الموظفين لإنشاء "فريق أصغر وأصغر وأكثر تركيزا".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)