JAKARTA - Spotify هو واحد من تطبيقات بث الموسيقى الشائعة المستخدمة على نطاق واسع. هذه المنصة مطلوبة على نطاق واسع ، إما بسبب خطط الاشتراك المجانية أو المميزة المدفوعة.
السبب الرئيسي الذي يجعل شخص ما يشترك في Spotify Premium هو تجنب الإعلانات. يعرض Spotify الكثير من الإعلانات في إصدار مجاني بحيث يمكن تعطيل تجربة الاستماع إلى الموسيقى. لذلك ، لا يوجد خيار سوى الاشتراك.
ومع ذلك ، واجهت Spotify مؤخرا مشكلة تزعج في الواقع مستخدمي Premium. ليس فقط إزعاج ، هذه المشكلة تجعل بعض المستخدمين يشعرون أنه من دون جدوى الاشتراك لأنهم ما زالوا يجدون الإعلانات في الإصدارات المدفوعة.
نشأت هذه المشكلة منذ فبراير الماضي ، وفقا لتقرير صادر عن هيئة Android. على الرغم من عدم وجود العديد من المستخدمين الذين يعانون من هذه المشكلة ، من المعروف أن ثلث مشتركي Spotify Premium يحصلون على إعلانات.
على ما يبدو ، انتشرت هذه الأخطاء ويصعب التحكم فيها بشكل متزايد. على الرغم من أن المشكلة قد نشأت منذ فبراير الماضي ، إلا أن المستخدمين ما زالوا يحصلون على الإعلانات على الرغم من اشتراكهم. أدلى Spotify ببيان فقط بعد مناقشة هذه المسألة على نطاق واسع.
تقول Spotify إنها قدمت إصلاحات للمشكلة. في الواقع ، سيظل المستخدمون يشاهدون الرسائل والمحتوى الترويجي ، وخاصة البودكاست ، ولكن تم بالفعل إزالة الإعلانات التي تتداخل حقا مع تجربة المستخدم.
"لدينا أخبار جيدة من فريقنا - تحسينات للحالة التي يشاهد فيها مستخدمو Premium إعلانات أثناء الاستماع إلى الموسيقى قد تم تنفيذها وسترى الفرق قريبا" ، قال Spotify.
إذا كنت أحد مستخدمي Spotify Premium المتأثرين ، فيمكنك تحديث التطبيق للحصول على إصلاحات. ومع ذلك ، إذا لم يتم حل المشكلة ، فستحتاج إلى تقديم تقرير متابعة إلى الشركة.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
