جاكرتا - لا تزال غوجيك ملتزمة بإنشاء تجربة آمنة لشركاء السائق والعملاء ، من مختلف أنواع الجرائم ، بما في ذلك التحرش الجنسي.
من خلال حملة #AmanBersamaGojek ، سيؤكد Gojek على تركيزه على ثلاث ركائز رئيسية ، وهي التعليم والتكنولوجيا والحماية لحماية نظامهم البيئي بأكمله.
"هناك ثلاث ركائز داخل أمان بيرساما غوجيك. الأول هو التعليم أو التعليم. ثم الرقم الثاني هو التكنولوجيا والثالث هو الحماية" ، قال رئيس منطقة غوجيك ، جيدي مانغالا في المؤتمر الصحفي - غوجيك قدم باستمرار أمن النظام الإيكولوجي من خلال المبادرة الشاملة #AmanBersamaGojek ، الجمعة 13 ديسمبر في جاكرتا.
وفيما يتعلق بالتعليم، تجري غوجيك بانتظام تدريبات خاصة لمكافحة التحرش الجنسي لشركاء السائقين، من خلال أساليب مختلفة، تتراوح من الوحدات التي يمكن الوصول إليها في تطبيق السائق، إلى التدريب وجها لوجه.
وحتى الآن، تم الوصول إلى وحدة تدريب غوجيك أكثر من 2.5 مليون مرة. وفي الوقت نفسه، تم إجراء التدريب وجها لوجه في 17 مدينة رئيسية، من أجل زيادة الوعي والمهارات في التعامل مع التحرش المحتمل.
من حيث التكنولوجيا ، قدمت Gojek مجموعة متنوعة من الميزات في تطبيقها ، مثل نظام التعرف على الوجه الذي يضمن هوية السائق وفقا للمسجلين في التطبيق.
بالإضافة إلى ذلك ، هناك أيضا ميزة أرقام التقنعة التي تخفي أرقام هواتف العملاء والسائقين ، وتمنع حدوث اضطرابات محتملة بعد السفر ، وميزة Share Trip التي تسمح للعملاء بمشاركة مواقع السفر في الوقت الفعلي مع العائلة أو الأقارب.
ما هو أكثر من ذلك ، قدمت Gojek أيضا زر طوارئ في التطبيق ، والذي يتم توصيله بفريق وحدة الطوارئ في Gojek المسؤول 24/7.
بينما من حيث الحماية ، تضمن Gojek حماية جميع الرحلات من قبل التأمين الذي يشمل العملاء وشركاء السائق. بالإضافة إلى ذلك ، توفر الشركة إمكانية الوصول بسهولة إلى خدمات التعافي النفسي لضحايا التحرش ، إذا حدث شيء غير مرغوب فيه.
"تدعم Gojek بقوة التعافي النفسي أو ربما الخدمات التي تساعد الضحية التي حدثت في تطبيقنا على مرافقتها. لأنه بالنسبة لنا سيكون من المهم جدا أن نساعد ونحصل أيضا على أفضل دعم".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)