جاكرتا - فازت Telkomsel بجائزة في الحدث الدولي المرموق لجوائز Global Telecom (Glotel) لعام 2024 في فئة مرافقة العملاء.
تم الفوز بالجائزة عن المشروع المبتكر للنظام البيئي Digital Hyper الذكاء الاصطناعي Telkomsel الذي حول MyTelkomsel من تطبيق مرفق أساسي إلى منصة نمط حياة رقمية شاملة.
"من خلال تطوير نظام بيئي رقمي متكامل ومستمر في التحسين في MyTelkomsel ، نسعى جاهدين لتسهيل الاحتياجات اليومية للعملاء. هذا التقدير هو تشجيع لنا على مواصلة الابتكار وتقديم خدمات مفيدة حقا للجميع "، قال مدير التسويق في Telkomsel ، ديريك هينغ.
قدم تحول MyTelkomsel مجموعة متنوعة من الخدمات المتكاملة في تطبيق واحد ، بدءا من الترفيه مثل الموسيقى والأفلام والألعاب ، إلى ميزات نمط الحياة مثل الصحة والسفر والتجارة الإلكترونية ، والتي تم تنزيلها من قبل أكثر من 100 مليون مرة ويحتوي على ما يصل إلى 50 مليون مستخدم نشط شهريا.
من خلال نهج Telkomsel من البداية إلى النهاية في استخدام الذكاء الاصطناعي (Hyper AI) ، مثل البحث الذكي ومساعد Veronika الافتراضي ، تخلق MyTelkomsel تجربة أكثر سلاسة وبديهية وكفاءة للمستخدمين.
العديد من الابتكارات التي تعد جزءا من تحول MyTelkomsel ، من بين أمور أخرى:
الترفيه الكامل على منصة واحدة: يقدم تعاون MyTelkomsel مع LangitMusik و MAXstream و Dunia Games و Majamojo إمكانية الوصول إلى مجموعة متنوعة من المحتوى الرقمي ، بدءا من الموسيقى والأفلام والألعاب.
ميزات نمط الحياة العملية: يمكن للمستخدمين الآن الاستفادة من التطبيق للتسوق عبر الإنترنت ، وتتبع أنشطة اللياقة البدنية ، وحجز تذاكر الطيران ، لمعرفة موقع الأمتعة في المطار.
الراحة مع Hyper الذكاء الاصطناعي المتكامل: يسهل البحث الذكي و Veronika على المستخدمين العثور على الميزات اللازمة ، مع تحسين الكفاءة التشغيلية لشركة Telkomsel
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
العلامات الأكثر شيوعًا
#Prabowo Subianto #السنة الجديدة #سوريا #ناتارو #عيد الميلادجمع
