JAKARTA - توفر Apple من السهل على مستخدميها مراجعة سجل شراء التطبيقات أو الأغاني أو الاشتراكات التي تتم من خلال App Store. يساعد هذا المبدأ التوجيهي المستخدمين على التحقق من المعاملات المشبوهة أو إعادة تنزيل التطبيقات المحذوفة أو فهم تفاصيل الدفع. يمكن الوصول إلى هذه المعلومات في أي وقت عبر أجهزة iPhone أو iPad أو Mac ، باستخدام الخطوات البسيطة التي قدمتها Apple.
على أجهزة iPhone أو iPad، يمكن للمستخدمين فتح تطبيق الإعدادات والنقر فوق اسمهم في أعلى الشاشة. بعد ذلك ، حدد خيار الوسائط والشراء والنقر فوق عرض الحساب. بعد ذلك، يمكن للمستخدمين تحديد قائمة سجل الشراء، والتي قد تتطلب تسجيل الدخول باستخدام معرف Apple.
هنا ، سيتم عرض القائمة الكاملة للمشتريات ، بما في ذلك التطبيقات المجانية أو الأغاني أو العناصر الأخرى التي تم تنزيلها. يمكن للمستخدمين أيضا تصفية السجل بناء على آخر 90 يوما أو عرض جميع المعاملات ، سواء المدفوعة أو المجانية.
إذا كنت ترغب في البحث عن عملية شراء معينة، فيمكن للمستخدمين استخدام ميزة البحث عن طريق إدخال اسم العنصر أو السعر أو معرف الطلب. ومع ذلك ، إذا لم يتم العثور على عملية شراء ، فمن المحتمل جدا أن يتم إجراء المعاملة باستخدام معرف Apple آخر.
على أجهزة Mac، يمكن للمستخدمين الوصول إلى سجل المشتريات عبر المتصفح أو تطبيق Musik. من خلال فتح موقع reportaproblem.apple.com والتسجيل باستخدام معرف Apple ، يتوفر سجل الشراء على الفور. بدلا من ذلك، يمكن للمستخدمين فتح تطبيق Musik، والوصول إلى قائمة الحساب، ثم تحديد إعدادات الحساب. في أسفل الصفحة، سيكون هناك خيار سجل الشراء الذي يعرض جميع المعاملات.
بالنسبة للمستخدمين الذين يشعرون أن هناك معاملة غير معروفة ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من أفراد الأسرة الذين قد يتمكنوا من الوصول إلى جهاز Apple أو هويته. لتحسين الأمان، يمكن للمستخدمين أيضا تمكين الإعدادات التي تتطلب كلمات مرور لكل عملية شراء.
إذا ظلت المشكلة دون حل ، خاصة فيما يتعلق بالاشتراك ، فيمكن للمستخدمين تقديم استرداد الأموال مباشرة من خلال قائمة الإبلاغ عن المشكلات المتوفرة في سجل الشراء. تتيح هذه الميزة للمستخدمين التواصل مباشرة مع Apple لحل المشكلة.
يسهل رؤية سجل المشتريات على App Store على المستخدمين إدارة حساباتهم ، من استعادة التطبيق إلى التحقق من الأنشطة المشبوهة. تم تصميم هذه العملية لتوفير التحكم الكامل والأمان للمستخدمين.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
العلامات الأكثر شيوعًا
#Prabowo Subianto #جولكار #OTT KPK #انتخابات جاكرتا #المقامرة عبر الإنترنتجمع
