جاكرتا - هناك العديد من التطبيقات المدفوعة المتاحة على متجر Google Play ، بدءا من تطبيقات الترفيه والاتصالات والتعليم وغيرها. عند شراء تطبيق مدفوع ، من المرجح جدا أن تحدث بعض المشاكل.
يمكنك إساءة شراء التطبيق أو تشعر أن التطبيق الذي اشتريته يحتوي على ميزات ضارة لذلك ندم على شرائه. عندما يحدث شيء من هذا القبيل ، قد ترغب في المطالبة باسترداد الأموال.
يمكن استرداد الأموال من متجر Google Play إذا اشترى المستخدم الجديد التطبيق في غضون 48 ساعة. خاصة بالنسبة لشراء الكتب الإلكترونية والكتب الصوتية والأفلام والبرامج التلفزيونية ، يمكن تقديم استرداد الأموال طالما أن المستخدم لم ينزل أو يشاهد المحتوى أبدا.
سيتم معالجة الطلبات من المستخدمين في غضون يوم إلى أربعة أيام عمل. فيما يلي كيفية التقدم بطلب لاسترداد الأموال ، إما لشراء تطبيق مدفوع أو استرداد الأموال من داخل التطبيق ، نقلا عن Android Police.
استرداد أموال شراء التطبيق
يمكن القيام بعملية استرداد الأموال بسهولة من خلال أي جهاز Android. تأكد من اتباع شروط وأحكام استرداد الأموال قبل تقديمها.
إعادة أموال الشراء في التطبيق
سيتم تسجيل طريقة استرداد الأموال للمشتريات داخل التطبيق في متجر Google Play. فيما يلي المراحل التي يمكنك القيام بها للتقدم بطلب لاسترداد الأموال.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)