جاكرتا - تتزايد المخاوف العالمية بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي في إنتاج الأخبار ونشر المعلومات الخاطئة. هذا ، وفقا لتقرير نشره معهد رويترز لدراسة الصحافة ، والذي يمثل تحديا جديدا لغرف التحرير التي تكافح بالفعل لإشراك الجمهور.
ويقدم التقرير السنوي لتقرير الأخبار الرقمية للمعهد، الذي استند هذا العام إلى مسح شمل ما يقرب من 100 ألف شخص في 47 دولة، نظرة عامة على العقبات التي تواجهها وسائل الإعلام في زيادة الإيرادات والحفاظ على استمرارية الأعمال.
تسعى غرف التحرير في جميع أنحاء العالم إلى التغلب على تحديات جديدة باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي ، في حين تقوم شركات التكنولوجيا والشركات الناشئة العملاقة مثل Google و OpenAI ببناء أداة يمكنها تقديم ملخص للمعلومات وتحويل حركة المرور من مواقع الأخبار.
ومع ذلك ، وجد التقرير أن المستهلكين يشكون في استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى إخباري ، خاصة بالنسبة للمواضيع الحساسة مثل السياسة.
ووفقا للدراسة الاستقصائية، قال 52٪ من المشاركين في الاستطلاع في الولايات المتحدة و63٪ من المشاركين في المملكة المتحدة إنهم يشعرون بعدم الارتياح إزاء الأخبار، والتي يتم إنتاجها في الغالب باستخدام الذكاء الاصطناعي. واستعرض التقرير 2000 شخص في كل بلد، مشيرا إلى أن المشاركين كانوا أكثر راحة بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي وراء الكواليس لجعل العمل الصحفي أكثر كفاءة.
"إنه لأمر مدهش أن نرى هذا المستوى من الشكوك" ، قال نيك نيومان ، وهو باحث كبير في معهد رويترز وكاتب رئيس تقرير الأخبار الرقمية. "بشكل عام ، يشعر الناس بالقلق إزاء ما يمكن أن يحدث لموثوقية المحتوى وثقته."
وزادت المخاوف بشأن محتوى الأخبار المزيفة عبر الإنترنت بثلاث نقاط مئوية عن العام الماضي، حيث قال 59٪ من المشاركين في الاستطلاع إنهم قلقون. وقال التقرير إن هذا الرقم أعلى في جنوب أفريقيا والولايات المتحدة، حيث يبلغ 81٪ و72٪ على التوالي، حيث يجري البلدان انتخابات هذا العام.
تحد آخر تواجهه المؤسسات الإخبارية هو عدم توافر الجمهور بشكل عام لدفع ثمن الاشتراكات الإخبارية. وقال التقرير إنه بعد نمو معين خلال الوباء، قال 17٪ من المشاركين في 20 دولة إنهم يدفعون مقابل الأخبار عبر الإنترنت، وهو رقم لم يتغير على مدى السنوات الثلاث الماضية.
يميل معظم عملاء الأخبار في الولايات المتحدة أيضا إلى دفع تعريفات خصم على الاختبارات أو العروض الترويجية ، حيث يدفع 46٪ أقل من السعر الكامل اشتراكاتهم.
لعب المؤثرون على الأخبار دورا أكبر من مؤسسات وسائل الإعلام الرئيسية في نقل الأخبار إلى مستخدمي المنصات الشعبية عبر الإنترنت مثل TikTok.
في استطلاع أجراه أكثر من 5,600 مستخدم على TikTok يقولون إنهم يستخدمون التطبيق للأخبار ، قال 57٪ إنهم يهتمون بالأفراد بشكل أكبر ، مقارنة ب 34٪ قالوا إنهم يتابعون الصحفيين أو العلامات التجارية الإخبارية أكثر.
وقال نيومان: "تظهر هذه النتائج أن غرفة التحرير تحتاج إلى بناء علاقات مباشرة مع جمهورها مع استخدام المنصة بشكل استراتيجي للتواصل مع الأشخاص الذين يصعب الوصول إليهم ، مثل الجماهير الأصغر سنا". "نرى أن هؤلاء المؤثرين لهم دور أكبر على المنصة."
يعد Vitus "V" Spehar ، منشئ TikTok الذي لديه 3.1 مليون متابع ، أحد الشخصيات الإخبارية التي ذكرها العديد من المشاركين في الاستطلاع. تشتهر Spehar بأسلوبها الفريد في نقل الأخبار الرئيسية في ذلك اليوم بينما كانت تكلس تحت مكتبها ، والذي قالوا سابقا لرويترز إنه يهدف إلى تقديم منظور أكثر نعومة للأحداث الحالية والتناقض مع ناقلات الأخبار التقليديين الجالسين على الطاولة.
استطلع تقرير الأخبار الرقمية أشخاصا في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وفرنسا والأرجنتين والبرازيل ، وطلب منهم ذكر ما يصل إلى ثلاثة حسابات رئيسية أو بدائل تابعوها للأخبار.
وقال التقرير إن أفضل عشرة أشخاص ذكرهم المشاركون في الاستطلاع في الولايات المتحدة كانوا الأكثر شهرة بتقديم تعليقات سياسية بدلا من جمع الأخبار الأصلية. وتشمل هذه الشخصيات توكر كارلسون ، رافع فوكس نيوز السابق ، جو روغان ، الذي استضاف أفضل بودكاست على Spotify ، وديفيد باكمان ، المضيف الإذاعي التقدمي للحوار.
تم تمويل معهد رويترز لدراسة الصحافة من قبل مؤسسة طومسون رويترز ، وهو فرع خير من شركة طومسون رويترز.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
