جاكرتا - يجب استخدام وسائل الراحة التي يقدمها العصر الرقمي الحالي للحصول على جميع المعلومات اللازمة بسهولة ، خاصة قبل إجراء المعاملات عبر الإنترنت.
سيكون من الممكن أن يشعر البائعون والمشترون بهذه الفائدة. لذلك ، فإن التعليم والتنشئة الاجتماعية مهمان جدا للاستجابة للتغيرات في أنماط الأنشطة التجارية القائمة على الأنشطة الرقمية.
"وبالتالي ، سيفهم المستهلكون حقوقهم والتزاماتهم في المعاملات. على سبيل المثال ، الحق في الحصول على منتج حسب الحاجة ، وضمان أمن المعاملات لتجنب تهديد الجريمة السيبرانية "، قال نائب رئيس جمعية التجارة الإلكترونية الإندونيسية (idEA) بودي بريماوان في مناقشة عامة: الحاجة الملحة لتمكين المستهلك في النظام البيئي للاقتصاد الرقمي في جاكرتا ، الأربعاء ، 5 يونيو.
ومع ذلك ، كشف نائب الرئيس التنفيذي للعملاء في Lazada Indonesia ، Farid Suharjo ، أن التحديات التي تواجه في تدمير السوق الرقمية الإندونيسية لا تزال معقدة للغاية.
والسبب هو أن المستهلكين الإندونيسيين ما زالوا جددا إلى حد ما في العديد من الأنشطة الاقتصادية الرقمية. لذلك ، لا يزال الأمر يستغرق الكثير من الوقت ومحو الأمية الجيدة حول كيفية استخدام التكنولوجيا الرقمية بشكل صحيح وصحيح.
وأضاف فريد: "ومع ذلك، فإن وجود منصة التجارة الإلكترونية مع جميع الميزات والخدمات يجب أن يوفر الكثير من الراحة للمستهلكين".
ومن خلال هذه المناقشة، يأمل فريد أن يتمكن المستهلكون الإندونيسيون من التعلم والتكيف مع مختلف التطورات التي تحدث في هذا العصر الرقمي لضمان أن يكونوا يشعرون بالآثار الإيجابية فقط، ومن أجل إنشاء نظام بيئي اقتصادي رقمي آمن ومريح لشعب إندونيسيا.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
