جاكرتا - تقدم RevComm ، إحدى شركات التكنولوجيا اليابانية ، أحدث ابتكاراتها التي تسمى MiiTel Instant Call ، وهو حل يسهل على العملاء التواصل مع الشركات بنقرة واحدة فقط.
باستخدام هذه الميزة ، لم يعد العملاء بحاجة إلى كتابة أرقام الهواتف واحدة تلو الأخرى. يمكنهم الاتصال مباشرة بخدمات الشركة مجانا عن طريق النقر على زر أو نص معين موجود على موقع الويب أو تطبيق الشركة.
مكالمة مجانية بنقرة واحدة
يتيح MiiTel Instant Call للعملاء الاتصال بالشركة مجانا ، فقط باستخدام اتصال بالإنترنت.
سهل تحديد قواعد الاتصال الواردة والمرشحين
يمكن للشركات ضبط إعدادات المكالمات الواردة على المكالمات الفورية، بما في ذلك إعداد الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR)، والرسائل النصية، وطوابير المكالمات، وتشغيل الصوت.
ضع رابط مكالمة في أي مكان
تعمل ميزة المكالمة الفورية عن طريق تضمين رابط عنوان URL خاص يوفره MiiTel إلى موقع الويب والتطبيق ووسائل التواصل الاجتماعي ، وبالتالي دعمه لتحسين اتصال العملاء بالشركات.
نظام استدعاء مخصص وفقا لاحتياجات الأعمال
يأتي MiiTel Instant Call في نظامين يمكن تكييفهما مع احتياجات الأعمال: MiiTel Instant Call مع نموذج و MiiTel Instant Call بدون نموذج.
باستخدام النموذج، يمكن للشركات تعيين قائمة بعمود الأسئلة التي يحتاج العملاء إلى ملءها قبل إجراء مكالمة، مثل الاسم ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وما إلى ذلك والتي تستخدم كقاعدة بيانات للشركات.
تتبع سجل المكالمات باستخدام Google Analytics
يمكن للشركات تعيين معرف القياس ل Google Analytics، مما يتيح تتبع عدد الزيارات والمكالمات والخروج إلى إجمالي المكالمات من كل رابط مكالمة فورية MiiTel باستخدام Google Analytics.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)