جاكرتا - حثت الحكومة الجمهور على الحد من الأنشطة في الهواء الطلق، خلال الأيام القليلة الماضية. ويتم ذلك للحد من عدد انتشار الفيروس التاجي أو COVID-19 في البلاد.
لأنه من الضروري الحد من الأنشطة خارج المنزل، وليس عدد قليل من الناس الذين الاستفادة من خدمات توصيل الطعام مثل Grab في تلبية احتياجاتهم اليومية، فضلا عن تسليم السلع.
ومع ذلك ، في خضم حالة الطوارئ الحالية ، يمكن أن يحدث انتشار COVID-19 من خلال أي شخص وعبر أي شيء. من أجل الحفاظ على شركاء السائق والعملاء من الإصابة بالفيروس ، قدمت Grab Indonesia ميزة جديدة تسمى "حجز التلامس" على GrabFood وخدمات GrabExpress.
لذلك ، يشارك Grab النصائح بحيث يمكن للعملاء استخدام خدمات GrabFood و GrabExpress بأمان بشكل مريح دون الحاجة إلى الاتصال مع شركاء السائق. إليك النصائح.
1. إبلاغ شريك التسليم بوضع طلبية خارج الباب أو مكان محدد مثل استقبال المبنى إذا سمحت به إدارة المبنى المعني.
2. سوف يقوم شريك التسليم بإخطار العميل عندما يصل إلى موقع التسليم ، ووضع النظام في المكان المحدد وانتظر العميل لالتقاط النظام حيث سيقفون على الأقل 2 متر من النظام.
3. السعي للعملاء لاستخدام طرق الدفع غير النقدية. إذا كان استخدام النقد أمرًا لا مفر منه ، فيمكن للعميل وضع المال في مغلف ووضعه في مكان محدد مسبقًا للطلب.
4. إذا لم يعتبر آمنا، يمكن للعملاء ارتداء أقنعة وقفازات عند التقاط المواد الغذائية والسلع في شريك السائق.
5. بعد الانتهاء من الصفقة، فمن الأفضل لغسل يديك، على الرغم من عدم وجود اتصال مباشر، ولكن لضمان السلامة على الجسم نفسه.
انتزاع اندونيسيا تعترف هذه الخطوة باعتبارها مساعدة للجمهور لتجنب التعرض لCOVID -19. وفقا ل Grab اندونيسيا المدير العام ، نينغ غوينادي ، فإنه لا يزال الاختلاط كيفية التفاعل بشكل مناسب مع العملاء لتقديم أفضل الخدمات.
وقال نيننغ في بيان رسمي تلقته "واي" "لقد بذلنا جهودا وقائية إضافية وحزم دعم لحماية صحة ورفاهية واستدامة حياتهم (انتزاع الزبائن والشركاء)."
ليس ذلك فحسب ، كخطوة إضافية لتجنب الإصابة بـ COVID-19 ، فقد نصحت Grab Indonesia أيضًا جميع موظفي GrabKitchen ومنافذ البيع التجارية بالحفاظ على الظروف الصحية قبل بدء العمل. وهذا يشمل الاستعداد قبل استلام أو تسليم طلبات الطعام للعملاء.
من خلال ميزة GrabKitchen ، هناك ميزة البيك اب الذاتي التي تسمح للعملاء لالتقاط طلبهم مباشرة والتقاط طعامهم دون الحاجة إلى الانتظار في الطابور. هذه الميزة هي بديل لتقليل الاتصال بعد التوصيات الاجتماعية.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
أخبار ذات صلة
