تقرير Lebaran Grab: زيادة المستهلك في خدمات الرسائل والنقل
رسم توضيحي لاستخدام النقل عبر الإنترنت Grab (الصورة: Doc. Grab)

أنشرها:

جاكرتا - أصدرت GrabAds تقريرا سنويا عن أنشطة مستخدمي Grabsaat Ramadan. تم تجميع هذا التقرير استنادا إلى البيانات الداخلية ل Grab ونتائج مسح من 1,283 مستخدما في نهاية العام الماضي.

تم إصدار هذا التقرير لمساعدة الشركات أو الشركات الصغيرة والمتوسطة (MSMEs) على تقدير النهج الصحيح للمستهلكين. والسبب هو أن أنماط التسوق والاستهلاك تتزايد دائما خلال شهر رمضان.

"نرى زيادة في أنماط التسوق والاستهلاك. وهذا يوفر فرصا للجهات الفاعلة في مجال الأعمال للوصول إلى جمهور مناسب عبر الإنترنت من خلال التخطيط لحملة استراتيجية في بداية رمضان "، أوضحت رئيسة التسويق القطري في Grab Indonesia ، ميليندا سافيتري.

وأشار التقرير إلى أن النشاط الرقمي زاد خلال شهر رمضان. وخلال تلك الفترة، خطط 72٪ من المستجيبين للاعتماد على خدمات طلب الطعام وإجراء معاملات الدفع على جراب.

تظهر نتائج الاستطلاع التالية أن Grab تشهد زيادة في المستهلكين. شهدت منصة الخدمات زيادة بنسبة 19 في المائة لإرسال الطرود إلى الأقارب أو الأصدقاء قبل العيد.

بعد ذلك ، تظهر نتائج مسح GrabAds أن مستخدمي النقل قد زادوا في وقت مبكر من رمضان. يحدث هذا بسبب تقليد تجمع الأسر. وتماشيا مع هذه الزيادة، ارتفع عدد ركاب جراب الأسبوعيين بنسبة 19 في المائة.

وفي الوقت نفسه ، تظهر بيانات Grab الداخلية أن الطلبات على GrabFood و GrabMart شهدت ارتفاعا كبيرا. في GrabFood ، وصلت الزيادة في الطلبات إلى ذروتها في ليلة تكبيران ، في حين زادت أعلى طلبات GrabMart أثناء السحور.

من خلال إصدار هذا التقرير ، تلتزم GrabAds بمساعدة الشركاء والشركات الصغيرة والمتوسطة (MSMEs). تريد GrabAds أيضا تقديم فهم أعمق حتى تتمكن Grab من تحسين خدماتها.

كيت. الصورة:


The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)