جاكرتا - عرضت Microsoft عن طريق الخطأ تحديثا لمستخدمي Windows 10 لترقية أجهزتهم إلى Windows 11 ، على الرغم من أن الجهاز لا يدعمه بالفعل.
تم اكتشاف إشعار خطأ التحديث هذا لأول مرة بواسطة @PhantomOcean3 Twitter ، وقد شوهد إشعار خطأ التحديث هذا في وقت سابق من هذا الأسبوع ، حيث عرضت Microsoft إرشادات ملء الشاشة على الأجهزة غير المدعومة.
يتم تقديم ترقية مجانية لنظام التشغيل Windows 11 لأجهزة Windows 10 / VMs غير المدعومة؟ لقطات شاشة من جهاز ظاهري يعمل بنظام Windows 10 22H2 لا يفي بمتطلبات نظام Windows 11 ، وأكبرها TPM (لا شيء) وذاكرة الوصول العشوائي (2 جيجابايت) pic.twitter.com/VNNswgMLiC
- PhantomOcean3 (@PhantomOfEarth) 23 فبراير، 2023💙💛
ردا على الخطأ ، في صفحته الرسمية التي وجدها The Verge ، قال عملاق التكنولوجيا إن هناك خطأ ، لذلك لن تتمكن الأجهزة غير المدعومة لنظام التشغيل Windows 11 من إكمال الترقية.
"بعض الأجهزة غير المؤهلة Windows 10 و Windows 11 ، الإصدار 21H2 تم تقديم ترقيات غير دقيقة لنظام التشغيل Windows 11" ، كتبت Microsoft في مذكرة دعم.
"هذه الأجهزة غير المؤهلة لا تفي بالحد الأدنى من المتطلبات لتشغيل Windows 11. لا يمكن للأجهزة التي تواجه هذه المشكلة إكمال عملية تثبيت الترقية".
وقالت مايكروسوفت أيضا إن المشكلة ، التي تم اكتشافها في الأصل في 23 فبراير ، تم حلها في نفس اليوم. ومع ذلك ، قد يستغرق حل جميع الأجهزة المتأثرة من 24 إلى 48 ساعة.
"تم حل هذه المسألة. قد يستغرق الانتشار إلى جميع الأجهزة المتأثرة من 24 إلى 48 ساعة. لا يحتاج المستخدمون المتأثرون إلى اتخاذ أي خطوات».
أما بالنسبة لبعض الأجهزة المتأثرة ، Windows 10 ، الإصدار 22H2 ؛ ويندوز 11 ، الإصدار 21H2 ؛ ويندوز 10 ، الإصدار 21H2 ؛ ويندوز 10، الإصدار 20H2. إذا دخل اليوم 27 فبراير ، فيجب حل جميع الأجهزة التي تواجه المشكلة بالتساوي.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
