جاكرتا - تواصل واتساب تطوير الخدمات على منصتها للرسائل الفورية. الآن WhatsApp ليس فقط لتبادل الرسائل أو الدردشات ، ولكن أيضًا استيعاب أصحاب المتاجر والعملاء.
من خلال WhatsApp Business ، لا يمكن للمستهلكين أن يتساءلوا فقط عن المنتجات المباعة ، ولكن أيضًا يمكنهم الطلب مباشرة دون الحاجة إلى مغادرة تطبيق WhatsApp الخاص بهم.
في وقت سابق من شهر ديسمبر ، أطلق WhatsApp Business ميزة جديدة لـ Shopping Cart بحيث لم يعد المستهلك بحاجة إلى كتابة المنتجات التي يريدون طلبها واحدًا تلو الآخر ، ولكن بدلاً من ذلك فقط انقر على الصور في ميزة الكتالوج.
للتسوق للحصول على الهدايا قبل عيد الميلاد من خلال WhatsApp Business ، يحتاج المستخدمون إلى العثور على رقم الهاتف المحمول الخاص بالمتجر متكامل مع WhatsApp أو مسح رمز QR المطلوب في المتجر.
لا يضطر المستهلكون إلى تثبيت تطبيق WhatsApp Business للتفاعل مع متجرهم المحلي ، يمكنهم استخدام تطبيق WhatsApp الذي يستخدمونه يوميًا.
في الوقت المناسب لموسم العطلات ، بدأنا في طرح عربات لجعل التسوق على WhatsApp أسهل. فقط تصفح كتالوج، حدد العناصر التي تريدها وإرسال النظام كرسالة واحدة إلى الأعمال التجارية. تسوق سعيد! pic.twitter.com/xstn1J1FqU
— WhatsApp (@WhatsApp) 8 ديسمبر 2020
بمجرد العثور على حساب المتجر الذي يبحثون عنه ، يمكن للمستهلكين إرسال رسالة إلى المتجر أو التسوق على الفور. انقر على أيقونة المتجر في أعلى يمين الشاشة أو اضغط على ملف تعريف المتجر لمشاهدة كتالوج المنتجات المباعة.
انقر على "إضافة إلى سلة التسوق" أو "أضف إلى سلة التسوق" المنتجات التي تريدها، عند الانتهاء من إرسال رسائل إلى المتجر.
تستخدم المتاجر عبر الإنترنت على WhatsApp Business ميزة المراسلة التلقائية بشكل عام ، سيحصل المستخدمون على ردود تلقائية عند الاتصال بالمتجر لأول مرة. بعد ذلك، يمكن للمستهلكين اتباع التعليمات من المتجر لمعالجة الصفقة.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)