أنشرها:

جاكرتا - تم أخيرا توسيع برنامج إصلاح الخدمة الذاتية من Apple ، والآن ، لا يمكن للعملاء إصلاح أجهزة iPhone الخاصة بهم فحسب ، بل يمكنهم أيضا إصلاح تشكيلة سطح مكتب Mac.

ومع ذلك، لا يمكن استخدام هذه الخدمة إلا لمنطقة الولايات المتحدة (US). باستخدامه ، يمكن للعملاء إصلاح M1 iMac و Mac mini و Mac Studio.

في السابق ، كانت طرازات iPhone و MacBook فقط مع سيليكون Apple المحدد جزءا من البرنامج. تأتي المعلومات من صفحة مدونة Sixcolors التي يملكها جيسون سنيل.

رأى Snell في صفحة إصلاح الخدمة الذاتية من Apple أن هناك مجموعة مختارة من الأدوات لإصلاح سطح مكتب Mac الجديد. حتى الآن ، لم يعرف بعد متى ستكون هذه الأجزاء والأدوات متاحة أيضا للعملاء الأوروبيين.

وصل برنامج إصلاح الخدمة الذاتية الحالي من Apple إلى بلجيكا وفرنسا وألمانيا وإيطاليا وبولندا وإسبانيا والسويد والمملكة المتحدة في أوائل ديسمبر.

"نعتقد أن أفضل تقنية لعملائنا وللكوكب هي دائمة ، وهذا هو السبب في أننا نصمم منتجاتنا لتكون متينة ونادرا ما تتطلب الصيانة أو الإصلاحات" ، قال جيف ويليامز ، مدير العمليات في Apple منذ بعض الوقت.

"ولكن عندما تكون هناك حاجة إلى إصلاحات ، نريد أن يكون لدى العملاء العديد من الخيارات لإجراء إصلاحات آمنة وموثوقة وآمنة. لهذا السبب نحن متحمسون جدا لإطلاق خدمة الإصلاح الذاتي في أوروبا ، مما يتيح لعملائنا الوصول المباشر إلى قطع غيار Apple الأصلية والمعدات والكتيبات ".

تقول Apple إن الأدوات المتاحة للعملاء في متجر إصلاح الخدمة الذاتية مصممة خصيصا للمساعدة في توفير أفضل الإصلاحات لمنتجات Apple ، وهي مفيدة لتوفير التكاليف وتحسين الأمان.

تقدم Apple مجموعات تأجير الأدوات بدءا من 49 دولارا أمريكيا أي ما يعادل 763 ألف روبية إندونيسية بحيث لا يزال بإمكان العملاء الذين لا يرغبون في شراء أداة لإصلاح واحد الوصول إلى أداة الإصلاح الاحترافية هذه. تم تأجير الأجزاء لمدة أسبوع وتسليمها للعملاء مجانا.

على مدى السنوات الثلاث الماضية ، تقول Apple إنها ضاعفت عدد مواقع الخدمة التي يمكنها الوصول إلى قطع غيار وأدوات Apple الأصلية والتدريب ، بما في ذلك أكثر من 4000 من مزودي الإصلاح المستقلين.

تدعم شبكة Apple العالمية التي تضم أكثر من 5000 مقدم خدمة معتمد أكثر من 100000 فني نشط. نتيجة لذلك ، يوجد ثمانية من كل 10 عملاء Apple على بعد 30 دقيقة من مزود خدمة معتمد في جميع أنحاء أوروبا. هكذا نقلت من BGR ، الخميس 22 ديسمبر.


The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)