جاكرتا - كشفت مذكرة داخلية أن شركة Meta Platform Inc. ، تعد فريقا لاختبار ميزات مدفوعة جديدة لعائلة تطبيقاتها الشائعة ، مثل Instagram و Facebook و Whatsapp. وقد تم ذلك بعد أن رأوا أن أعمالهم الإعلانية قد تأثرت بشدة بتغييرات تتبع الإعلانات من Apple.
ويأتي القرار في الوقت الذي تواجه فيه الشركة التي تتخذ من كاليفورنيا مقرا لها مجموعة متنوعة من التحديات ، خاصة وأن إيراداتها الإعلانية قد انخفضت بشكل كبير هذا العام.
أعلن Facebook في يوليو عن أول انخفاض سنوي في إيراداته للربع الثاني. وأعلنوا عن انخفاض بنسبة 1 في المائة إلى 28.8 مليار دولار أمريكي (428 تريليون روبية). حتى الشبكة الاجتماعية قالت إن هذا النمو قد ينخفض أكثر في الربع المقبل. وانخفض صافي أرباحها بنسبة 36 في المائة مقارنة بالربع السابق، إلى 6.7 مليار دولار أمريكي (99.7 تريليون روبية).
يقال إن ميزة "اطلب من التطبيقات عدم التتبع" الجديدة من Apple التي تم تنفيذها على iPhone قد كلفت Meta 10 مليارات دولار أمريكي (148.8 تريليون روبية) في إيراداتها الإعلانية العام الماضي. وخلال إعلان الأرباح الأخير، توقع فيسبوك أيضا أن إيرادات الربع الثالث انخفضت أكثر، إلى ما بين 26 مليار و28.5 مليار دولار أمريكي. حتى أنه يقول إن "استمرار ضعف الطلب على الإعلانات" سيؤثر على المبيعات.
وأعلنت فيسبوك عن انخفاض فصلي في عدد المستخدمين اليوميين هذا العام، وتحاول إقناع المستثمرين بأنها قادرة على التنافس مع تيك توك.
"أعتقد أننا نرى فرصة لبناء أنواع جديدة من المنتجات والميزات والتجارب حيث سيكون الناس على استعداد للدفع ومتحمسين لدفع ثمنها" ، قال نائب رئيس ميتا لتحقيق الدخل الذي يشرف على المجموعة ، جون هيجمان ، ل The Verge.
يبدو أن Hegeman يقلل من شأن الميزات المدفوعة كونها جزءا ذا مغزى من الأعمال في المستقبل القريب ، لكنه يقول إنه "من ناحية أخرى ، أعتقد أنه إذا كانت هناك فرصة لخلق قيمة جديدة ومسارات إيرادات ذات مغزى وأيضا توفير بعض التنويع ، فمن الواضح أنه سيكون شيئا مثيرا للاهتمام".
وسيقود المجموعة، التي يطلق عليها اسم "تجربة تحقيق الدخل الجديدة"، براتيتي رايتشودري، الذي كان في السابق رئيسا للأبحاث في ميتا.
في الوقت الحالي ، يفرض WhatsApp رسوما على حسابات أعمال معينة مقابل الحق في مراسلة عملائها ويسمح لمسؤولي مجموعات Facebook بفرض رسوم مقابل الوصول إلى بعض المحتوى. لكن معظم مليارات الأشخاص الذين يستخدمون Facebook و Instagram و WhatsApp لديهم حرية الوصول.
"على المدى الطويل ، نرى الميزات المدفوعة تصبح جزءا أكثر أهمية من أعماله" ، قال هيغيمان. "في الأفق الزمني لمدة خمس سنوات ، أعتقد أنه يمكن أن يحرك الإبرة حقا ويحدث فرقا كبيرا جدا."
ومع ذلك ، من الواضح أن الشركة تكافح لأنها تواجه تحديات من دفع الخصوصية لشركة Apple ، وزيادة المنافسة مع TikTok الذي يحظى بشعبية كبيرة وتباطؤ واسع النطاق في الإعلانات.
وقال زوكربيرج: "يبدو أننا دخلنا في انكماش اقتصادي سيكون له تأثير بعيد المدى على أعمال الإعلان الرقمي". "نحن نبطئ وتيرة استثمارنا وندفع ببعض الإنفاق الذي سيرتفع في العام أو العامين المقبلين إلى جدول زمني أطول إلى حد ما".
ويبدو أن أحد هذه النفقات هو التوظيف والتوظيف، عندما يقول زوكربيرج إنه يريد السماح للقادة الداخليين باختيار كيفية إعادة هيكلة فرقهم.
وأضاف: "أريد أن أمنح قادتنا القدرة على أن يقرروا داخل فرقهم أين يضاعفون، وأين يعيدون شحن الاحتكاك، وأين يعيدون هيكلة الفريق مع تقليل التأثير على المبادرات طويلة الأجل".
يواصل زوكربيرج الترويج لخطط الشركة للميتافيرس ، على الرغم من إدانته عبر الإنترنت بسبب صورة رمزية شاركها مؤخرا بدت مخيفة.
لدى Meta أيضا سلسلة من سماعات الواقع المعزز والواقع الافتراضي الجديدة قيد التطوير كجزء من خطة توسع بمليارات الدولارات في metaverse.
في أواخر الشهر الماضي ، حذر زوكربيرج الغاضب الموظفين من أنه سيتخلص من الموظفين ذوي الأداء الضعيف من خلال "مراجعة الأداء العدوانية" بينما تستعد الشركة لانكماش اقتصادي عميق.
"إذا كان علي أن أراهن ، فسأقول إن هذا ربما يكون أحد أسوأ الانخفاضات التي شهدناها في التاريخ الحديث" ، قال زوكربيرج للعمال في جلسة أسئلة وأجوبة أسبوعية للموظفين يوم الخميس ، كما سمعت رويترز.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)