جاكرتا (رويترز) - وجدت لجنة المنافسة في جنوب أفريقيا التي تحقق في السوق الإلكترونية منذ أكثر من عام أن نتائج البحث المدفوعة من جوجل تشوه المنافسة مما يجعلها "احتكارا بحكم الأمر الواقع" في البحث العام.
عززت الحكومات في جميع أنحاء العالم اللوائح المفروضة على عمالقة التكنولوجيا الأمريكيين الذين أصبحوا أقوى خلال جائحة COVID-19. كانت هناك العديد من التحقيقات على مستوى العالم في وضعها في السوق ، بما في ذلك في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي.
وقالت هيئة مراقبة المنافسة في بيان إن انتشار بحث جوجل المدفوع في أعلى صفحات نتائج البحث "بدون معرفات كافية لأن الإعلانات تزيد من تكاليف اكتساب العملاء في المنصة وتدعم منصات كبيرة غالبا ما تكون عالمية".
في حين أن "الموضع التفضيلي لوحدات البحث المتخصصة الخاصة بهم يشوه أيضا المنافسة لصالح Google".
وفقا لمتحدث باسم Google ، سيراجعون التقرير ويعملون بشكل بناء مع اللجنة للإجابة على أسئلتهم.
وقال المتحدث إن "المنافسة التي تواجهها جوجل تتزايد دائما: هناك المزيد من الطرق التي يمكن للناس من خلالها العثور على المعلومات، من المواقع المتخصصة للسفر والتسوق، أو من محركات البحث الأخرى ووسائل التواصل الاجتماعي وأماكن أخرى".
توصي هيئة الرقابة المؤقتة بتصنيف النتائج المدفوعة بوضوح على أنها إعلانات ذات حدود وظلال لجعلها أكثر وضوحا للمستهلكين وأن يتم حجز الجزء العلوي من الصفحة لنتائج البحث المجانية أو الطبيعية بناء على الصلة فقط وعدم التأثر بالدفع.
توصي النتائج أيضا بأن تسمح Google للمنافسين بالتنافس مع البروز في البحث من خلال امتلاك وحداتهم المتخصصة الخاصة بهم وبدون مناصب مضمونة ل Google.
وأضاف أن "التحقيق يستكشف أيضا ما إذا كان موقع البحث الافتراضي لشركة جوجل على الأجهزة المحمولة يجب أن ينتهي به المطاف في جنوب أفريقيا".
ويواجه عملاق البحث تحقيقات متعددة في الولايات المتحدة وأوروبا، في حين أطلقت هيئة تنظيم المنافسة البريطانية في مايو تحقيقا ثانيا في ممارسات جوجل الإعلانية.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
