جاكرتا - واجهت جوجل مرة أخرى شكاوى بشأن سلوكها الاحتكاري يوم الاثنين 27 يونيو من قبل منافستها للبحث عن الوظائف عبر الإنترنت ، Jobindex. أخبرت الشركة الدنماركية المنظمين في الاتحاد الأوروبي أن الشركة المملوكة لشركة Alphabet يزعم أنها تفضل بشكل غير عادل خدمة البحث عن الوظائف الخاصة بها ، Google for Jobs.
ويمكن أن تعيد الشكوى إحياء إشراف رئيسة مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي مارغريت فيستاغر على خدمة غوغل فور جوبز. وقبل ثلاث سنوات، قال فيستاغر إنه يحقق في الأمر لكنه لم يتخذ أي إجراء.
وقالت المفوضية الأوروبية إنها ستقيم الشكوى وفقا للإجراءات القياسية. ويأتي إجراء جوب إندكس بعد أربع سنوات من تقديم بوابة الوظائف التابعة للمجموعة الإعلامية الألمانية أكسل سبرينغر ستيبستون شكوى مماثلة ضد جوجل.
وقالت جوجل، التي تم تغريمها أكثر من 8 مليارات يورو (124 تريليون روبية إندونيسية) من قبل Vestager في السنوات الأخيرة بسبب ممارسات مختلفة مناهضة للمنافسة، إنها تشارك مع مزودي الوظائف لتوجيه الأشخاص إلى مواقع الويب التي تحتوي على قوائم وظائف ذات صلة بهم.
"يمكن لأي مزود وظيفة ، كبيرا كان أم صغيرا ، المشاركة والشركات تشهد زيادة في عدد الزيارات ومباريات الوظائف نتيجة لهذه الميزة" ، قال متحدث باسم Google.
تم إطلاق Google for Jobs في أوروبا في عام 2018 ، وأثار انتقادات من 23 موقعا للبحث عن الوظائف عبر الإنترنت في عام 2019. وقالوا إنها فقدت حصتها في السوق بعد أن زعم أن عملاق البحث عبر الإنترنت استخدم قوته السوقية لدفع خدمته الجديدة.
تستخدم شركات التكنولوجيا الكبرى هيمنتها على السوق لدفع منتجاتها الخاصة ، واكتساب ميزة غير عادلة على منافسيها الأوروبيين الأصغر حجما وتأجيج شكاوى مكافحة الاحتكار.
ترتبط خدمات Google بالمشاركات التي تم جمعها من العديد من الشركات، مما يسمح للمرشحين بتصفية الوظائف الشاغرة وحفظها والحصول عليها، حتى لو اضطروا إلى الذهاب إلى مكان آخر للتقديم. تضع Google أداة كبيرة للأداة في أعلى نتائج بحث الويب العادية.
وقال جوب إندكس، وهو واحد من 23 منتقدا قبل ثلاث سنوات، إن جوجل حولت السوق الدنماركية شديدة التنافسية في اتجاهها الخاص من خلال وسائل مانعة للمنافسة.
وقال المؤسس والرئيس التنفيذي كار دانيلسن إن جوب إندكس بنت أكبر قاعدة بيانات للوظائف في الدنمارك عندما دخلت جوجل فور جوبز السوق المحلية العام الماضي فقط.
"ومع ذلك ، في الوقت القصير بعد إدخال Google for Jobs ، في الدنمارك ، فقدت Jobindex 20٪ من حركة البحث لخفض خدمات Google" ، قال دانيلسن لرويترز.
"من خلال وضع خدماتها الرديئة في أعلى صفحة النتائج ، تخفي Google في الواقع بعض عروض العمل الأكثر صلة من الباحثين عن عمل. وقد لا تصل شركات التوظيف بدورها إلى جميع الباحثين عن عمل، ما لم يستخدموا خدمات التوظيف من غوغل".
وقال دانيلسن: "هذا لا يعيق المنافسة بين خدمات التوظيف فحسب، بل يضر بشكل مباشر بسوق العمل، الذي يعد مركز أي اقتصاد".
وحث مفوضية الاتحاد الأوروبي على أن تأمر جوجل بوقف ممارساتها المزعومة المناهضة للمنافسة وتغريم الشركة وفرض مدفوعات دورية لضمان الامتثال.
وقالت جوب إندكس إنها شهدت أمثلة على الركوب المجاني، حيث تم نسخ بعض إعلانات الوظائف الخاصة بها دون إذن وتسويقها من خلال جوجل للوظائف نيابة عن شركاء جوب إندكس التجارييند. كما يذكر مخاطر الخصوصية للمتقدمين للوظائف وعملائهم.
يمكن أن تكتسب شكوى Jobindex زخما بين أقرانهم ، مثل موقع مقارنة الأسعار البريطاني Foundem ، الذي دفعت شكواه ضد Google عددا من المنافسين إلى التقدم وأثارت تحقيقا استمر عقدا من الزمان انتهى بغرامات باهظة لشركة Google.
تمت مقاضاة Google عدة مرات بسبب مشكلات تتراوح من تشجيع صانعي الهواتف على دعم تطبيقاتها الخاصة إلى تشويه نتائج البحث على الإنترنت لصالح خدمة التسوق الخاصة بها.
وفي فبراير، رفعت شركة مقارنة الأسعار السويدية "برايس رانر" دعوى قضائية ضد جوجل للحصول على نحو 2.1 مليار يورو، قائلة إن شيئا لم يتغير حتى بعد تغريم جوجل 2.42 مليار يورو في عام 2017 لدعمها خدمة التسوق الخاصة بها لمقارنة الأسعار.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)