أجرت كاسبرسكي مؤخرا بحثا حول مجموعة كبار السن حول المعاملات عبر الإنترنت وثقتهم في برنامج مكافحة الفيروسات المستخدم.
وتظهر الدراسة، التي حملت عنوان "رسم مسار آمن لمستقبل المدفوعات الرقمية في منطقة آسيا والمحيط الهادئ"، أن الاعتبارات الرقمية المتعلقة بالأمن السيبراني والمدفوعات تؤثر بشكل كبير على سلوك شراء المستهلكين في المنطقة.
ما يقرب من 17 في المئة من المستخدمين في جنوب شرق آسيا يعترفون بأنهم يفضلون الدفع نقدا.
"كبار السن ليسوا من عصر الإنترنت. إن مخاوفهم مفهومة ويجب أن ينظر إليها على أنها إجراء احترازي لارتكاب الأخطاء التي يمكن أن تكون ضارة في التكنولوجيا التي ما زالوا يتعلمون استخدامها".
لمساعدة كبار السن على تبني التكنولوجيا بأمان أثناء اتصالهم بالإنترنت، يقترح خبراء Kaspersky ما يلي:
1. يعد تثبيت الأجهزة والتطبيقات وتشغيلها وتحديثها واستخدامها بفعالية مشكلة لبعض المستخدمين الأكبر سنا. يمكن أيضا استخدام أدوات الرقابة الأبوية ليس فقط للحد من النشاط لدى أطفالهم لتبسيط الأمور للمجموعة العليا.
يمكن أن تساعد حسابات المستخدمين التي يتم التحكم فيها في إدارة أجهزة الكمبيوتر والأجهزة والتطبيقات عن طريق الحد من عدد الخيارات التي يمكن الوصول إليها لتجنب شعورهم بالارتباك وتشغيل البرامج عن طريق الصدفة. يمكن أن يسمح أيضا بتسجيل الدخول عن بعد للمساعدة في إدارة الأنشطة.
2. تأكد من تعيين التطبيقات والبرامج للتحديث تلقائيا بحيث يكون لديهم دائما أحدث إصدار وأكثرها أمانا.
3. يمكن للحلول الأمنية والتدابير العملية تقليل مخاطر الوقوع ضحية للتهديدات السيبرانية والحفاظ على أمن المعلومات المالية. استفد من الحلول الأمنية الموثوقة لتوفير حماية شاملة من التهديدات المختلفة للمساعدة في التحقق من صحة موقع البنك الإلكتروني ونظام الدفع والمتجر الإلكتروني الذي تزوره ، بالإضافة إلى إنشاء اتصال آمن.
4. اشرح لهم بانتظام أهمية الإنترنت الآمن وممارسات النظافة الافتراضية. علمهم كيفية الحفاظ على خصوصية كلمات المرور ، ومشاركة المعلومات فقط مع أشخاص معروفين في الحياة الحقيقية ، والاتصال فقط بالشبكات المنزلية عند إجراء المعاملات عبر الإنترنت ، وعدم النقر أبدا على الروابط المشبوهة ، وما إلى ذلك.
5. شجعهم على الاتصال بك إذا كان لديهم أي أسئلة أو يحتاجون إلى مساعدة في العالم الرقمي
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
