أنشرها:

جاكرتا - توفر PT PLN (Persero) الآن خدمات تغيير الطاقة من خلال تطبيق pln للهاتف المحمول. يمكن للأشخاص التقدم بطلب للحصول على تصاريح طاقة إضافية من المنزل فقط. وقال نائب الرئيس التنفيذي للاتصالات المؤسسية و TJSL PLN ، أجونج مورديفي ، إن وجود PLN Mobile يدعم نمط الحياة الكهربائي من خلال تسهيل قيام الناس بجميع الأنشطة باستخدام الكهرباء.

"يمكن للأشخاص الذين يرغبون في زيادة الطاقة والتقدم بطلب لتركيب الكهرباء الآن تقديمها مباشرة من خلال تطبيق PLN Mobile الذي تم تثبيته على الهاتف الذكي للعميل" ، قال Agung في بيانه الرسمي الذي صرخت به VOI ، السبت 12 مارس. لأن تعريفة الكهرباء من 1,300 VA غير المدعومة حتى 200,000 VA هي نفسها ، وهي Rp 1,444.70 / kWh ". لذلك يمكن للعملاء القيام بمزيد من الطاقة حسب الحاجة ، دون خوف من أن تكون التعريفة أكثر تكلفة. حتى تتمكن الأنشطة اليومية من العمل بسلاسة دون خوف من انقطاع الكهرباء". إليك كيفية إضافة الطاقة من خلال تطبيق pln للهاتف المحمول: 1. قم بتنزيل تطبيق pln للجوال على Google Playstore أو Apple Appstore. في الصفحة الرئيسية ، حدد قائمة "تغييرات الطاقة".3. ستظهر طريقة عرض مرحلة عملية تغيير الطاقة ، وحدد "ابدأ".4. حدد معرف العميل الذي تم تسجيله في PLN Mobile أو أدخل معرف العميل أو غيره من العدادات ، ثم حدد "متابعة". حدد إحداثيات الموقع المناسب ، وحدد "نعم".6. أكمل بيانات الموقع وفقا للظروف الفعلية، ثم حدد "متابعة".7. حدد الطاقة الجديدة المطلوبة ، ونوع الاتصال (قبل / بعد الدفع) ، وتخصيص الكهرباء ، ثم حدد "متابعة". اختر نوع الطلب، سواء لنفسك أو لشخص آخر. إذا كانت البيانات المملوءة للآخرين هي "بيانات العميل" و "بيانات مقدم الطلب". بمجرد ملء جميع البيانات ، حدد "متابعة".9. سيظهر ملخص لبيانات الطلب. في هذه الصفحة أيضا ، أدخل رمز القسيمة الترويجية إذا كان البرنامج الترويجي قيد التقدم. بعد ذلك حدد "إرسال طلب".10. سيكون هناك عرض "الشروط والأحكام" ، ويتوقع من العملاء القراءة والفهم بعناية قبل اختيار "موافق".11. بعد ذلك سيتم توجيه العميل إلى صفحة إشعار "الطلب الناجح". بعد تحديد "موافق" ، ستظهر طريقة عرض "طلب التفاصيل". تستمر العملية بعد أن يختار العميل "متابعة الدفع".12. بعد ذلك، ستظهر طريقة عرض طريقة الدفع. يمكن للعملاء اختيار طرق الدفع عن طريق تحديد "استبدال طريقة الدفع". هناك العديد من خيارات الدفع للاختيار من بينها مثل المحافظ الرقمية أو التحويلات المصرفية من خلال الحسابات الافتراضية. اختر إحدى طرق الدفع المتاحة قبل اختيار "دفع". إذا سار التطبيق بسلاسة ، فسيظهر إشعار من تطبيق pln للهاتف المحمول بأن الدفع قد نجح. ثم بعد أيام عمل 2 ، سيقوم ضباط PLN بالاتصال بالعملاء لجدولة إضافات الطاقة.

سيقوم الضباط بفتح عداد الكهرباء ، واستبدال MCB ، وختم MCB الجديد. لعملية التنشيط سهلة للغاية ، فقط عن طريق إدخال رمز مميز يتكون من 16 رقما يصل إلى 2 مرات. علاوة على ذلك ، سيقوم الضابط بإدخال الرمز المميز المدفوع مسبقا الذي اشتريته في وقت تقديم الطلب لإضافة طاقة من خلال تطبيق PLN Mobile. ليس حتى 10 دقائق ، ثم تكتمل عملية إضافة الطاقة من خلال هذا التطبيق. وأضاف أغونغ ، في المستقبل القريب ، ستقوم PLN بنقل خدمات تغيير الطاقة من الموقع الرسمي layanan.pln.co.id إلى تطبيق PLN Mobile. مع ميزات الخدمة الأكثر اكتمالا المضمنة في PLN Mobile ، من المتوقع أن يتمكن العملاء من تجربة تجربة أسهل وأكثر ملاءمة وأسرع. " على سبيل المثال ، في PLN Mobile ، لا يحتاج العملاء إلى ملء عنوان كامل. ما عليك سوى وضع علامة على نقطة الموقع على الخريطة في التطبيق ، ويتم ملء العنوان الكامل تلقائيا ، "قال أغونغ.


The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)