أنشرها:

جاكرتا - أجرى فريق بحثي مؤخرا تجربة على تويتر. ووجدوا أنه عندما تم تحذير مستخدمي تويتر من اتخاذ إجراءات عقابية لاستخدام مصطلحات بغيضة، انخفض احتمال نشر محتوى بغيض الآن بنسبة 20 في المئة.

وقد التغريد تقاتل المشكلة لفترة من الوقت ، وكثفت مؤخرا جهودها لجعل منصة أقل خطورة. كان الرئيس الأمريكي السابق دونالد ترامب، الذي منع بشكل دائم من المنصة، من بين أهم ضحايا قواعد محتوى تويتر.

على مدى الأرباع القليلة الماضية، اتخذ تويتر العديد من الخطوات لمعالجة التفاعلات السامة وقضايا المعلومات المضللة. في مايو من هذا العام، بدأ تويتر في طرح طلبات تطلب من المستخدمين إعادة النظر قبل نشر أي شيء يسيء إلى فرد أو مجموعة أو يؤذيها.

ولضمان أن المستخدمين على دراية بالسياق ولا يساعدون في نشر معلومات مضللة أو محتوى ضار آخر، بدأ تويتر يطلب من المستخدمين قراءة المقالات قبل إعادة تغريدها. ومع ذلك، لا تزال المشكلة قائمة، وقد ثبت أن معالجتها مسار صعب بالنسبة لتويتر، وخاصة في الأسواق خارج الولايات المتحدة.

أجرى فريق من الباحثين من جامعة نيويورك اختبارا تضمن تحذير المستخدمين من إمكانية تعليق حساباتهم إذا نشروا محتوى بغيضا.

وتبحث الورقة التي نشرتها مطبعة جامعة كامبريدج بعنوان "التعليق القصير: كيف يمكن لتنبيهات التعليق الحد من خطاب الكراهية على تويتر" فعالية تحذيرات المستخدمين بشأن التعليق مقابل التعليق الفوري وكيف يؤثر كل سيناريو على احتمال نشر الكراهية.

وخلص الفريق إلى أن التحذيرات نجحت بالفعل، وإذا كانت رسائل التحذير أكثر تهذيبا، فإن فرص نشر محتوى ضار كانت أقل بكثير. وكجزء من البحث، اختار الفريق أكثر من 600,000 تغريدة بغيضة نشرت في الأسبوع السابق ل 21 يوليو من العام الماضي وعزل ما مجموعه 4,300 متابع للحسابات المعلقة لانتهاكهم سياسات محتوى المنصة.

ثم أصدر الفريق رسالة تحذير بدأت بالخط، "تم تعليق المستخدم [@account] الذي تتابعه، وأظن أن هذا يرجع إلى لغة بغيضة".

ومع ذلك، تختلف اللغة التالية، والتي يمكن أن تكون شيئا مباشرا مثل "إذا استمر استخدام خطاب الكراهية، فقد يتم تعليقك مؤقتا". أو أكثر تهذيبا مثل "إذا استمر استخدام خطاب الكراهية ، فقد تفقد مشاركاتك وأصدقائك ومتابعيك ، ولن يعود حسابك".

والهدف من ذلك هو إيصال رسالة تحذير فعالة، مما يجعل الأمر يبدو مشروعا، وينقل أيضا فكرة اتخاذ إجراء التأجيل إذا نشر الجمهور المستهدف محتوى إشكاليا.

وأشار الفريق إلى أن إرسال موجه تحذير ساعد في خفض معدل تغريد الكراهية بمقدار 0.007 خلال الأسبوع أو ما يصل إلى 10 في المئة بعد أسبوع. ولكن في السيناريوهات التي تم فيها التعبير عن الرسالة بأدب أكبر، ارتفع الانخفاض في تغريدات الكراهية إلى أعلى وتراوح بين 15 و20 في المئة.

في حين أن آثار مثل هذا التنبيه تستمر لمدة تصل إلى شهر واحد فقط ، حتى التأجيل المؤقت من التغريدة السامة هو علامة مشجعة ، مما يسمح للفريق في تويتر بالبناء عليه.


The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)