جاكرتا - منذ بعض الوقت اشتكى مستخدمو Apple من إيقاف تشغيل أجهزة Mac الخاصة بهم تماما أو تجربة شاشة سوداء تماما ، بعد تثبيت أحدث نظام تشغيل للشركة ، macOS Monterey. ولكن الآن، وصل الإصلاح.
أصدرت شركة آبل إصلاحا لخطأ البرامج الثابتة ماك التي تم تحطمها بعض مستخدمي ماك. ينطبق الإصلاح على أجهزة Mac باستخدام شريحة Apple T2 ، بما في ذلك معظم أجهزة Mac مع معالجات Intel التي تم إصدارها في عام 2018 أو بعده.
"لقد حددنا وأصلحنا مشكلة مع البرامج الثابتة على رقاقة أمان Apple T2 التي منعت عددا صغيرا من المستخدمين من تشغيل أجهزة Mac الخاصة بهم بعد تحديث macOS" ، قالت Apple في بيان.
"يتم تضمين البرامج الثابتة المحدثة الآن مع تحديثات macOS الموجودة. يمكن لأي مستخدم متأثر بهذه المشكلة الاتصال بدعم Apple للحصول على المساعدة."
ولكن لسوء الحظ ، لا يعالج بيان Apple شكاوى مماثلة من قبل مالكي أجهزة Mac ما قبل T2. قبل إصلاح هذا الخطأ الجدير بالذكر، يجب أن يكون لديك أحدث إصدار من أبل مكون 2 مثبتة على ماك تشغيل ماك 10.15.6 أو في وقت لاحق.
كما يلزم الوصول إلى الإنترنت عند إجراء إصلاحات Mac. لأنه يجب عليك تكوين منفذ وكيل ويب أو جدار حماية للسماح لكافة حركة مرور الشبكة من أجهزة Apple إلى شبكة Apple 17.0.0.0/8. بالإضافة إلى ذلك، يلزم وجود كابل شحن USB-C إلى USB-C أو كبل USB-A إلى USB-C مدعوم من الشركة. فضلا عن كابل الصاعقة 3. شاهد المزيد حول كيفية إصلاحه هنا.
في السابق ، كان من المعروف أنه في منتدى مناقشة Apple ، كان هناك ما مجموعه 10 تحميلات تفصل التجارب السيئة بعد تثبيت macOS Monterey. ذكر أحد المستخدمين أنه على جهاز MacBook Pro 2019 الخاص به ، لم يتم تشغيل الكمبيوتر على الإطلاق بعد إكمال التحديث وأن خيارات الاسترداد العادية لم تحل المشكلة.
مستخدم آخر مع 2018 MacBook Pro كان لديه أيضا مشاكل مع إعادة تشغيل الكمبيوتر ، ولكن لا يظهر أي شيء على الشاشة. ليس فقط في منتديات المناقشة ، ولكن المستخدمين يشكون أيضا من هذا على تويتر أثناء الاتصال @AppleSupport لإيجاد حل قريبا. يبدو أن هذه المشكلة أيضا تغطي طرازات iMac و Mac Mini.
أثناء وجوده على Reddit ، ذكر مستخدم iMac أنه بعد تنزيل MacOS Monterey ، احتاج iMac 2017 إلى إعادة التشغيل ، لكنه لم يتمكن أبدا من العودة إلى الشاشة الرئيسية أو الرئيسية ، بدلا من عرض شاشة فارغة. وكان العديد من مستخدمي Reddit أيضا نفس المشكلة.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
