أحدث نظام التشغيل أبل, ماك مونتيري الذي صدر في الأسبوع الماضي ويبدو أن تعاني من مشاكل, لأنه يجعل أجهزة الكمبيوتر ماك النموذج القديم تصبح تضررت بشدة.
اشتكى عدد من المستخدمين من المشكلة على وسائل التواصل الاجتماعي والمنتديات عبر الإنترنت ، قائلين إنه بعد تثبيت MacOS Monterey ، تضررت أجهزة Mac القديمة الخاصة بهم ، بل وماتت تماما.
في منتدى المناقشة في Apple ، كان هناك ما مجموعه 10 مشاركات تفصل التجربة السيئة بعد تثبيت MacOS Monterey. ذكر أحد المستخدمين أنه على جهاز MacBook Pro لعام 2019 ، لم يتم تشغيل الكمبيوتر على الإطلاق بعد إكمال التحديث وأن خيار الاسترداد المعتاد لم يحل المشكلة.
نقلا عن MacRumors ، Selass ، 2 نوفمبر ، واجه المستخدمون الآخرون الذين لديهم MacBook Pro 2018 أيضا مشاكل عند إعادة تشغيل الكمبيوتر ، لكنهم لم يظهروا أي شيء على الشاشة.
ليس فقط في منتديات المناقشة ، اشتكى المستخدمون أيضا من ذلك على Twitter ، قائلين @AppleSupport لإيجاد حل على الفور. يبدو أن المشكلة تشمل أيضا طرازي iMac وMac Mini.
على Reddit ، ذكر مستخدمو iMac أنه بعد تنزيل MacOS Monterey ، احتاج iMac 2017 إلى إعادة التشغيل ، ولكنه لم يتمكن أبدا من العودة إلى الشاشة الرئيسية أو المنزل ، وبدلا من ذلك عرض شاشة فارغة. بعض مستخدمي Reddit لديهم نفس المشكلة.
ومن غير المعروف ما الذي تسبب في المشكلة، ولكن وقعت حالة مماثلة في العام الماضي بعد إطلاق MacOS Big Sur.
على الرغم من أن أبل لم تعلن رسميا عن الحل تفاصيل فقط من خلال صفحة الدعم الخاصة بها، ولكن يمكن إجراء تحسينات من خلال إشراك استرداد البرامج الثابتة ماك. ومع ذلك، قد يكون هذا بعيد المنال بالنسبة لمعظم الناس، لأنه يتطلب استخدام أجهزة كمبيوتر ماك الأخرى وأدوات Apple Configurator 2.
"في ظروف نادرة جدا، مثل انقطاع التيار الكهربائي أثناء تحديثات ماك أو التحديثات، قد تصبح أجهزة ماكينتوش لا تستجيب لذلك يجب إعادة تشغيل البرامج الثابتة أو استعادتها"، قالت أبل في بيان.
يبدو أن هذه المشكلة تؤثر فقط على أقدم ماك بوك برو، ماك ميني ونماذج إيماك. ولكن أجهزة الكمبيوتر الأحدث مثل ماك أبل القائم على السيليكون لا يبدو أن لديها أي مشاكل.
أخبار ذات صلة
