أنشرها:

جاكرتا - استجابة لتغير احتياجات العملاء العصريين الذين لم يعدوا يبحثون فقط عن صالات العرض التقليدية ، أطلقت شركة فورد RMA إندونيسيا مركز فورد التجريبي (FEC) في منطقة سونتير ، شمال جاكرتا.

تم تصميم هذه المرافق كمركز تجارب متكامل. حيث يجمع بين التعليم المنتج والتفاعل المجتمعي وخدمات تخصيص المركبات في مكان واحد. ويقع مركز تجارب فورد على مساحة 1014 متر مربع، وهو جزء من الخطوة الاستراتيجية لـ Ford RMA Indonesia لتعزيز العلاقات مع العملاء والمجتمعات في البلاد.

ويقدم FEC، الذي يحمل مفهوم مركز متعدد الوظائف، تجربة أكثر شخصية وعميقة للزوار. كما ذكر المدير الإقليمي لرويلوف لامبرتس في إندونيسيا.

"مركز فورد التجريبي هو تجسيد لرؤيتنا 'The Next Heat' لبناء منظر سيارات أكثر شمولا ويركز على احتياجات العملاء. تم تصميم هذا المكان كحاوية حيث تلتقي التكنولوجيا عالية الأداء مع نمط الحياة الفاخرة" ، قال رويلوف لامبرتس ، الخميس ، 5 مارس.

وقال: "من خلال FEC ، نريد إنشاء مساحة شاملة لمجتمعات التعاون والاستكشاف ، وكذلك الشعور المباشر بالتزام فورد بالابتكار وراحة العملاء".

في FEC ، يمكن للزائرين الاستمتاع بثلاثة مناطق رئيسية مصممة لتقديم تجارب مختلفة. منطقة مركز المنتجات والابتكار هي منطقة تفاعلية تعرض رحلة ابتكار فورد وتعرض مجموعة أحدث سياراتها مثل فورد رينجرز الجيل التالي وفورد إيفرست الجيل التالي.

كما تم استخدام المنطقة كمساحة للتعاون مع شركاء تقنيين مختلفين لتقديم تجربة سيارة تتوافق مع التطورات المستقبلية. وفي الوقت نفسه ، في منطقة العرض والتخصيص (منطقة هامر) ، يمكن للعملاء تخصيص المركبات وفقا لخصائصهم.

توفر فورد مجموعة متنوعة من ألوان المكونات الأصلية والأكسسوارات الأصلية بحيث يمكن تخصيص كل مركبة وفقا لأسلوب وضرورة المالك. كما يتم تزويد تجربة الزائرين بمقهى وصالة ، وهي غرفة استرخاء ذات أجواء دافئة وأنيقة.

وهي منطقة حيث يمكن للعملاء الاسترخاء ومناقشة الخدمات الفنية مع مستشاري فورد، أو التجمع مع العائلة في بيئة مريحة. ويأتي افتتاح مركز فورد التجريبي أيضًا كجزء من استراتيجية توسع فورد RMA إندونيسيا على مدار عام 2026، وخاصة في تعزيز خدمات ما بعد البيع وتوسيع نطاق السوق.

حاليا ، تدعم فورد شبكة من 33 ورشة عمل رسمية و 19 تاجرًا موزعين في مختلف مناطق إندونيسيا. بعد تسجيل نمو إيجابي بنسبة 15 في المائة على مدار عام 2025 ، تخطط فورد RMA إندونيسيا لمواصلة التوسع هذا العام.

وتشمل الخطة افتتاح وكلاء جدد في جاكرتا وإضافة نقاط خدمة في سوماترا وكاليمانتان وسولاويزي وباوا حتى يتمكن مالكو فورد من الحصول على أفضل الخدمات أينما كانوا.

"نعتقد أن النمو المستدام متجذر في ثقة العملاء. إن مركز فورد التجريبي هو الخطوة الأولى في سلسلة من المبادرات التي سنطلقها في عام 2026 لتقديم حلول السيارات التي تركز بشكل متزايد على احتياجات العملاء الإندونيسيين" ، اختتم رويلوف.


The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)