جاكرتا - اضطرت جيب إلى سحب أو إعادة تشغيل 24,238 وحدة من Wrangler 4xe PHEV بعد التحديث الفشل فوق الماء ، والتي يمكن أن يكون لها تأثير على فقدان القوة الدافعة.
نقلا عن صفحة Carscoops ، الجمعة ، 24 أكتوبر ، كانت هناك العديد من الشكاوى من المستخدمين فيما يتعلق بالمشكلة المذكورة أعلاه ، حتى أن هناك مركبات تضررت فجأة.
وفقا للتقارير الحالية ، يمكن أن يؤدي تحديث البرنامج إلى حدوث خطأ بين الوحدة ومعالج التحكم الهجين. هذا يمكن أن يؤدي إلى إعادة تعيين آخر واحد ، ويمكن أن يفقد الطاقة أثناء تشغيل السيارة.
اتصلت وكالة السلامة المرورية على الطرق السريعة الأمريكية (NHTSA) بصانع السيارات بعد تلقي أكثر من 200 شكوى والعثور على مشاكل مماثلة تم الإبلاغ عنها عبر الإنترنت.
كانت هذه القضية واسعة النطاق لدرجة أن شكاوى عيب النقل في كندا اتصلت أيضا بجيب في 14 أكتوبر. كان هناك ما مجموعه سبعة تقارير ورأى المشكلة المذكورة في المنتدى.
بدأت الشركة على الفور في التحقيق في المسألة ووجدت 111 سجل مساعدة العملاء و69 تقريرا ميدانيا و55 حادثا آخر يمكن أن يكون مرتبطا بهذه المسألة بين 10 أكتوبر و 14 أكتوبر.
للرد على ذلك ، لا يزال الحل في مرحلة التطوير واتخذ إجراءات تصحيحية مؤقتة ، لتجنب فقدان القوة الدافعة.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)