جاكرتا - تلتزم PT Honda Prospect Motor (HPM) بتوفير المزيد من الرضا للمستهلكين ، وتقدم خدمات ما بعد البيع من خلال تطبيق Honda e-Care ، وفي حدث GIIAS 2024 هذه المرة قامت هوندا بتحديث وظيفتها في التطبيق.
هناك العديد من الوظائف التي تم تحديثها من قبل هوندا بما في ذلك خدمة الخدمة المجانية وأيضا حزمة الرعاية على المدى من خلال التطبيق ، بالإضافة إلى عرض منتجات غلاف المقاعد.
الوظيفة الجديدة التي تم تقديمها في تطبيق e-Care هي جعل عملية مطالبة الخدمة الحرة وحزمة التمريض المتراكمة تتم في وقت واحد.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمستخدمين رؤية تفاصيل استبدال أجزاء وعناصر خدمة وفقا للسيارة المملوكة. بعد ذلك، يمكن للمستخدمين أيضا الاستفادة من وظيفة خدمة الحجز مع ميزة اختيار موقع التاجر بناء على أقرب موقع والحصول على موافقة مباشرة، بحيث لا يحتاج العملاء إلى الانتظار في الطابور أثناء وجودهم في ورشة العمل.
وقال مساعد المدير العام لعملية ما بعد المبيعات في PT HPM Denny MT ، إن هوندا توفر دائما الراحة للمستهلكين من خلال الاستمرار في تطوير هوندا للرعاية الإلكترونية.
"حتى تتمكن هوندا e-Care من أن تصبح منصة سهلة الوصول إليها وسريعة الاستجابة ، ويحصل العملاء على معلومات خدمة هوندا بسرعة ودون تعقيد" ، قال المدير العام المساعد لعملية ما بعد المبيعات في PT HPM Denny MT ، في GIIAS ، الثلاثاء ، 23 يوليو.
كما هو معروف ، منذ تقديمها في عام 2015 ، أصبحت خدمة هوندا e-Care شريكا مخلصا لأصحاب سيارات هوندا.
Honda e-care هو تطبيق خدمة متأخر عن البيع مصمم لتلبية احتياجات المستهلكين المختلفة ، بدءا من المعلومات الكاملة حول منتجات هوندا ، وخدمة الحجز ، إلى المساعدة في العثور على موقع أقرب تاجر.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)