تحقق من شروط رسائل تذكرة القطار لمسافات طويلة التي تنطبق من الغد

كاي العلاقات العامة الوثيقة الصورة

جاكرتا - تذكر PT KAI Daop 1 Jakarta مرة أخرى المستخدمين المحتملين الذين سيحجزون التذاكر للمغادرة من محطة جامبير وباسار سينين وبيكاسي وسيكامبيك وكاراوانغ بالالتزام باستخدام الرقم الرئيسي للسكان (NIK). القاعدة تدخل حيز التنفيذ غدا الثلاثاء 26 أكتوبر.

قواعد استخدام NIK مطلوبة للمسافرين البالغين والأطفال. أما بالنسبة للمواطنين الأجانب (WNA) يجب استخدام رقم الهوية على جواز السفر.

وأوضح كاهوماس PT KAI Daop 1 جاكرتا إيفا Chairunisa في بيان مكتوب يوم الاثنين 25 أكتوبر، للعملاء الذين سجلوا مع برنامج عضوية الوصول كاي والعملاء الذين خفضوا حقوق التعريفة ولكن بيانات رقم الهوية لا تزال لا تستخدم NIK، ثم يطلب من العميل لتحديث البيانات على الفور بحيث عملية التحقق بسلاسة.

وقال للصحفيين في بيان مكتوب: "يمكن إجراء عملية تحديث البيانات من خلال عداد المحطة وتطبيق وصول كاي ومحطة خدمة عملاء كاي أو مركز الاتصال من خلال WhatsApp KAI121 على الرقم 08111-2111-121 بدءا من 15 أكتوبر 2021".

كاي العلاقات العامة الوثيقة الصورة

وفي منطقة داوب 1 جاكرتا، يمكن القيام بعملية تحديث البيانات في المنضدة في عدد من المحطات بما في ذلك غامبير وباسار سينين وجاكرتا كوتا بيكاسي وسيكامبيك وكاراوانغ.

قواعد استخدام NIK وجواز السفر مفيدة للتحقق من حالة التطعيمات والتحقق من العملاء المحتملين Covid-19. لأن كاي قد دمجت تطبيق PeduliLindungi مع نظام الصعود إلى الطائرة KAI. وبالتالي، سيتم التحقق من بيانات التطعيم تلقائيا في عملية الصعود إلى الطائرة.

في السابق، بدأت قاعدة NIK الإلزامية هذه تطبق أيضا على حجز وشراء تذاكر القطارات المحلية بدءا من 31 أغسطس 2021.

بالنسبة للمستخدمين الذين حجزوا التذاكر ولكنهم ألغوا مغادرتهم لأنهم لا يستطيعون تلبية المتطلبات الصحية للحصول على نتيجة اختبار Covid 19 السلبية ، سيتم استرداد رسوم التذكرة بنسبة 100 في المائة.

لمزيد من المعلومات حول قواعد NIK بشأن خدمات القطار ، يمكن للعملاء الاتصال بخدمة عملاء محطة KAI ومركز الاتصال عبر الهاتف على 121 ، واتساب KAI121 على 08111-2111-121 ، أو [email protected] البريد الإلكتروني ، أو KAI121 وسائل الاعلام الاجتماعية.