عملاء ستاربكس الكورية الجنوبية يريدون فرض قيود على المشتريات أثناء العروض الترويجية

رسم توضيحي لمتجر ستاربكس في كوريا الجنوبية. (ويكيميديا كومنز/ تشيلسي ماري هيكس)

يحث عملاء ستاربكس المخلصون في كوريا الجنوبية مقاهيهم المحبوبة على الحد من شراء شخص واحد لأكثر من مشروب واحد طالما أن هناك ترويجا خاصا للبضائع.

احتفالا بالذكرى الخمسين لتأسيسها في 28 سبتمبر، عقدت ستاربكس كوريا الجنوبية برنامج "يوم الكأس القابل لإعادة الاستخدام"، لتوزيع المشروبات بأحجام أكواب "غراندي" التي تتميز بتصميمات مخصصة.

كان الهدف من البرنامج في الأصل نقل رسالة ستاربكس الصديقة للبيئة، حول الاستدامة وحمل المزيد من الناس على شرب القهوة في أكواب قابلة لإعادة الاستخدام.

ستاربكس كوريا الجنوبية يحد من المشروبات إلى 20 المعاملات للشخص الواحد، والتفكير في أن ليس الكثير من الناس في الواقع شراء المشروبات بكميات قصوى.

ومع ذلك ، فإن بائع التجزئة ، الذي يقدم عناصر ستاربكس طبعة محدودة على الانترنت بأسعار أعلى ، ظهرت في عدد من المقاهي في سيول وأمرت أكبر عدد ممكن لجمع أكواب قابلة لإعادة الاستخدام. وهذا يجعل العملاء الآخرين ينتظرون أكثر من ساعة للحصول على المشروبات التي تحتوي على الكافيين.

هذا سخيف وفي المرة القادمة، سيتعين على ستاربكس أن تقصر الناس على شراء أكثر من مشروب واحد في كل مرة.

هذه ليست المرة الأولى التي يشعر فيها العملاء بعدم الارتياح عندما تقدم ستاربكس في كوريا الجنوبية بضائع متخصصة.

في العام الماضي، اشترى أحد الموزعين 300 كوب من القهوة المثلجة للحصول على 17 "أكياس الصيف الجاهزة" وتخلص من جميع المشروبات. في ذلك الوقت، طلبت ستاربكس من شخص واحد طلب ما مجموعه 17 مشروبا، بما في ذلك بعض المشروبات الموسمية، للحصول على "حقيبة صيفية جاهزة" أو كرسي تخييم محدود الإصدار.

في وقت سابق من هذا العام ، قدمت ستاربكس طبعة خاصة من شخصية "بلاي موبيل" ، والتي شهدت اندفاع هواة جمع متعطشا إلى المقاهي. حتى أن بعضهم دخل في جدال أثناء انتظاره لشراء مشروب، مما أثار رد الشرطة.

قد يكون العملاء يتذمرون، ولكن ستاربكس لا تظهر أي علامات على التوقف عن تقديم سلع موسمية جديدة مما يؤدي إلى زيادة كبيرة في الأرباح.

وشهدت ستاربكس كوريا ارتفاع المبيعات بنسبة 3 في المائة على سنوي في عام 2020 إلى 1.92 تريليون وون. وهذا ممكن على الرغم من وباء COVID-19، ويرجع ذلك جزئيا إلى أن الناس يشترون القهوة لجمع المواد الشعبية.

يتم تداول نظارات الذكرى الخمسين القابلة لإعادة الاستخدام من ستاربكس بالفعل على منصات تداول التوفير عبر الإنترنت مثل Jungonara وسوق Danggeun. وتباع النظارات بمبلغ يتراوح بين 000 4 وون و 000 5 وون.