ميدان - طلب عمدة ميدان بوبي ناسوتيون من مستشفى الدكتور بيرنغادي الإقليمي العام وأربع منظمات إقليمية للأجهزة داخل حكومة مدينة ميدان، شمال سومطرة، أن تحسن على الفور نوعية الخدمات العامة للمجتمع.
وقال عمدة ميدان بوبي ناسوتيون في ميدان، كما نقلت عنه أنتارا، الأربعاء، 11 آب/أغسطس، "إننا نمنح أسبوعين لرئيس مكتب إعادة النهوض بالخدمة الدكتور بيرنغادي وأربعة من مكتب شرطة عدن لتحسين نوعية الخدمة.
وعلاوة على ذلك، قدم صهر الرئيس جوكو ويدودو تفاصيل، وهي مكتب الصحة، ومكتب الأشغال العامة، ودائرة التنظيف والمناظر الطبيعية، والمكتب التعاوني، والمشاريع الصغيرة والمتوسطة الحجم.
واعترف العمدة بأن حزبه تلقى نتائج دراسة استقصائية لرضا المجتمع أجراها فريق من كلية العلوم الاجتماعية والسياسية في شمال سومطرة.
وأظهرت النتائج نوعية قيمة الخدمة من rsud الدكتور Pirngadi واثنين من OPD من بينها ليست جيدة مع قيمة C. في حين أعلن اثنين من أكثر OPD ليست جيدة مع قيمة D.
وأوضح بوبي قائلا: "ارسم خريطة للمشكلة ووصف الخطوات المتخذة لتحسين جودة الخدمة في تسعة عناصر من الرضا المجتمعي.
وعلاوة على ذلك، ذكر العمدة بوبي أن هناك تسعة عناصر من الرضا المجتمعي، وهي المتطلبات والإجراءات ووقت التنفيذ والتكاليف ومواصفات المنتجات والكفاءة التنفيذية والسلوك المنفذ والتعامل مع الشكاوى والمشورة والمدخلات، فضلا عن المرافق والبنية التحتية.
وقال "هذا ليس مجرد opd وجها لوجه مع المواطنين. ولكن جميع OPDs تعمل للمجتمع. يعمل OPD مع الميزانية ، وتأتي الميزانية من المجتمع" ، قال بوبي ناسوتيون.
وبشكل منفصل، قالت منسقة تنفيذ المسح في الاتحاد هندرا هاراب إنها أجرت دراسة استقصائية لرضا المجتمع المحلي في الفترة من نيسان/أبريل إلى حزيران/يونيه 2021.
"الغرض من هذا المسح هو معرفة أداء خدمات مستشفى pirngadi وأربعة OPDs. تعرف على نقاط ضعف الخدمة وحددها، وتقدم توصيات لتحسين الأداء."
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
