جاكرتا - أعلنت PAM Jaya عن سيارة خزانات مياه مجانية حتى تعويض تخفيض فاتورة للعملاء المتضررين أثناء صيانة محطة معالجة المياه (IPA) في Hutan Kota التي أجرتها PT Jakarta Utilitas Propertindo (JUP).
وقد اتخذت هذه الخطوة للحفاظ على إمدادات المياه النظيفة للعملاء الذين يعانون من اضطرابات التوزيع أثناء عملية صيانة مرافق معالجة المياه.
وقال مدير العمليات في PAM Jaya، شاهرل حسن، إن رعاية IPA Forest City هي جزء من الجهود المبذولة للحفاظ على موثوقية نظام توفير المياه الصالحة للشرب.
"إن رعاية IPA Forest City هي خطوة مهمة للحفاظ على موثوقية خدمات المياه الصالحة للشرب في الأمد البعيد" ، قال شاهرل في بيان ، الثلاثاء ، 21 يوليو.
أثناء العمل ، نشرت PAM Jaya سيارات صهريج المياه التي يمكن استخدامها مجاناً من قبل المجتمعات في المناطق المتضررة حتى يتم توزيع المياه مرة أخرى بشكل طبيعي.
بالإضافة إلى ذلك ، وضعت الشركة أيضا صهريج مياه بسعة 5000 لتر و 1000 لتر في عدد من النقاط لتكون مخزنا مؤقتا للمياه النظيفة.
كما أعدت PAM Jaya تعويضا للعملاء الذين يتلقون بطاقة Air Sehat المتضررة من انقطاع الخدمة. شكل التعويض هو تخفيض فاتورة المياه في الشهر الحالي بقيمة أقصاها 50.000 روبية إندونيسية.
"خلال هذه العملية ، نضمن أن العملاء لا يزالون يحصلون على أفضل الخدمات من خلال توفير سيارات خزان مجانية ، وكذلك تقديم تعويض للعملاء المتضررين. نأمل أن تساعد هذه الخطوات في تلبية احتياجات العملاء وتحسين جودة خدمات PAM Jaya" ، قال Syahrul.
كما قدمت PAM Jaya اعتذارا عن الانقطاع في الخدمة الذي حدث أثناء عملية صيانة IPA Forest City. وأكدت الشركة أنها ستعزز العمل حتى يتمكن توزيع المياه على الأنابيب من العودة إلى وضعها الطبيعي في أقرب وقت ممكن وتطلب من العملاء الذين يحتاجون إلى مساعدة أو معلومات الاتصال بمركز الاتصال PAM Jaya.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
جمع
