جاكرتا - قالت شركة PT Kereta Api Indonesia (Persero) إن جميع رحلات السكك الحديدية لمسافات طويلة (KAJJ) تعمل بشكل طبيعي اليوم ، بعد أن تعطل بسبب اصطدام بين قطار خط المترو وقطار المسافات الطويلة في محطة بيكاسي الشرقية ، غرب جاوة.
"حتى يوم الخميس (30/4) ، تعمل جميع رحلات السكك الحديدية البعيدة بشكل طبيعي دون إلغاء" ، قال نائب رئيس الاتصالات المؤسسية في KAI Anne Purba ، كما ذكرت ANTARA ، الخميس ، 30 أبريل.
وقال إن عملية استعادة الخدمة لا تزال مستمرة وتظهر تقدمًا إيجابيا. وتواصل KAI التأكد من أن الخدمة يمكن أن تستأنف بشكل جيد وفي الوقت نفسه تلبية حقوق العملاء.
كما قدمت KAI اعتذارا عن عدم الراحة التي شعر بها العملاء. في عملية الاسترداد ، تطلب آنا أيضًا التفهم إذا كان السفر لا يزال بطيئا.
وقال أني: "تواصل كاي العمل على أن تستأنف الخدمة بشكل سلس وأن يتم الوفاء بحقوق العملاء".
وبالتزامن مع عملية التعامل في الميدان ، أبلغت KAI أيضا عن التطورات في التعامل مع الأمتعة التي تركها العملاء.
حتى الساعة 08:30 بتوقيت غرب أستراليا في 30 أبريل 2026 ، تم العثور على ما مجموعه 85 قطعة. من هذا العدد ، تم تسليم 38 قطعة إلى المالك ، بينما لا تزال 47 قطعة أخرى قيد الإيداع.
تم تسليم البنود التي عثر عليها من قبل ضباط الإخلاء في سلسلة خط المترو رقم 5568A إلى ضباط خدمة الركاب في محطة باكيستيمر لتسجيلها وتأمينها.
وتحث كاي المستخدمين أو العائلات أو الأقارب الذين يشعرون بأنهم فقدوا أشياء على الاتصال مباشرة بمحطة بيهاسي الشرقية والاتصال بخدمة Lost and Found لإجراء عملية الاسترداد.
أكدت KAI أن كل مرحلة من مراحل الإصلاح يتم تنفيذها بعناية وقياسا لضمان سير رحلات القطارات بأمان.
للمزيد من المعلومات، يمكن للعملاء الاتصال بمركز الاتصال KAI 121 أو تطبيق Access by KAI أو وسائل التواصل الاجتماعي الرسمية ل KAI.
في وقت سابق، وقع حادث اصطدام بين قطار خط المترو وقطار المسافات الطويلة في محطة باسيكو الشرقية، مساء الاثنين (27/4). نتيجة الحادث المأساوي، أعلنت KAI أن ما يصل إلى 107 أشخاص كانوا ضحايا، بما في ذلك 16 قتيلا و 91 جريحا اعتبارا من الأربعاء (29/4) بعد الظهر.
ومن بين 91 شخصا قد أصيبوا، تم السماح ل 43 راكبا بالعودة إلى منازلهم، بينما لا يزال الباقون يتلقون العلاج في المستشفى.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
العلامات الأكثر شيوعًا
#Prabowo Subianto #دونالد ترمب #حج 2022 #fuel crisis #konflik timur tengah #tabrakan kereta api di bekasiجمع
