أنشرها:

يوجياكارتا - المجتمع في منطقة ماليوبورو السياحية يطلب من السياح عدم الخوف من تقديم شكاوى أو تقارير إلى الموظفين إذا كانت لديهم تجربة غير سارة خلال رحلتهم. على سبيل المثال العثور على أسعار باهظة الثمن أو غيرها من الإجراءات غير السارة.

"لا تخف من الإبلاغ إذا واجهت علاجا غير سار. تقديم تقرير مفصل، أين ومتى جهود المتابعة من المجتمع على الهدف"، وقال رئيس تعاونية تري دارما روديارتو في يوجياكارتا، ونقلت عن أنتارا، الثلاثاء، 1 يونيو.

تري دارما هي واحدة من التعاونيات التي تضم الباعة المتجولين في منطقة ماليوبورو

بعد سعر سمك السلور pecel التي انتشرت، ظهر عدد من الشكاوى على حسابات وسائل الاعلام الاجتماعية التابعة لحكومة مدينة يوجياكارتا. واحد منهم هو شكوى من السياح الذين يدعون الحصول على معاملة غير سارة بعد تقديم عطاءات للحصول على السعر في ماليوبورو ولكن لا تشتري لأن السعر المعروض لا يزال غير مناسب.

وقال روديارتو ، والتأكيد دائما لجميع أفراد مجتمعه لخدمة المشترين مع الابتسامات والتحيات والتحيات.

وقال " بيد ان المشترين هم الملك ، ويتعين على التجار ان يكونوا ودودين لان يوجياكارتا معروفة ايضا لمواطنيها الودودين " .

ومع ذلك ، تابع روديارتو ، يطلب من المشترين أيضا أن يكونوا مهذبين وألا يحطوا من قدر التجار عند شراء أو تقديم العطاءات للسلع.

"في بعض الأحيان، هناك أيضا المستهلكين الذين يتصرفون من هذا القبيل. ثم يتصرف التجار الذين يشعرون بالتواضع بشكل أقل".

وضمن أن المجتمع بأكمله في ماليوبورو قد التزم بتقديم أفضل خدمة لأنه يعلق مصيره وحياته من السياحة في ماليوبورو.

وقال "بالطبع، علينا أيضا أن نقدم خدمة جيدة إذا لم يعد زوار ماليبورو إلى طبيعتهم بشكل كامل في فترة الوباء كما هو الحال الآن".

وفي الوقت نفسه، طلب رئيس وحدة التنفيذ التقني في يوجياكارتا إيكوانتو للتراث الثقافي من السياح أن يكونوا أذكياء أيضا، أي طلب السعر عند الذهاب لتناول الطعام أو التسوق على طول شارع ماليوبورو.

"لpkl الطهي، وأحرص على الجميع قد وضعت قائمة الأسعار القائمة. واذا لم يتم تثبيت اى شخص ، فاننى سأبلغ عن ذلك وسوف اغلقه " .

أما بالنسبة للباعة المتجولين الذين يبيعون الهدايا التذكارية على طول ماليبورو، فإن المساومة شائعة.

"إذا كنت تحصل على معاملة غير سارة، يمكنك أن تقدم تقريرا فورا إلى ضابط الأمن، جوجوبورو، الذي هو في كل بوابة من بوابة المنطقة. أو من خلال رقم الهاتف المدرج عند بوابة المنطقة. ومن المؤكد انه ستتم متابعة الشكاوى " .

كما سيطلب من المجتمع بأكمله تحسين الخدمات المقدمة للزوار. وقال "كل شهر ألتقي بالمجتمع وفي الاجتماعات يتم تقديمها دائما من أجل تقديم أفضل الخدمات للسياح".

وقال اكوانتو انه حتى الان لم تتلق قناة الشكاوى التى افتتحها الاتحاد كاجار بودايا اى شكاوى من السائحين . واضاف "اما لانه من الكسول الابلاغ او لسبب اخر".


The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)