باندونغ - أكد PT KAI Daerah Operasi (Daop) 2 Bandung أنه لا يزال يلغي رحلات ثلاث قطارات طويلة المدى يوم الاثنين ، على الرغم من أن خطوط السكك الحديدية في منطقة Daop 1 Jakarta و Daop 4 Semarang التي كانت مختلة سابقا بسبب الفيضانات ، يمكن الآن المرور بها.
وأوضح مدير العلاقات العامة في KAI Daop 2 Bandung Kuswardojo أن قرار الإلغاء لم يتم اتخاذه بسبب عدم استعداد المسار ، ولكن كعواقب لجهود تطبيع التشغيل وإعادة تنظيم سلسلة القطارات (القطارات) التي تم إيقافها في مواقع مختلفة بسبب اضطرابات طبيعية.
وأوضح كوسواردوجو أن استعادة تشغيل السكك الحديدية لا يمكن القيام بها على الفور بعد انحسار المياه، لأن موقف السكك الحديدية يجب أن يعاد إلى محطة المغادرة الأصلية تدريجيا.
"على الرغم من أن حالة المسار في المنطقة المتضررة قد تحسنت تدريجيا ، إلا أن KAI Daop 2 Bandung لا تزال تقوم بتطبيع التشغيل وتنظيم سلسلة القطارات تدريجيا. يتم تنفيذ هذه الخطوة لضمان سلامة السفر، والموثوقية التشغيلية، والخدمات المستمرة للعملاء".
تشمل القطارات الثلاثة التي اضطررت إلى إلغاء رحلاتها من منطقة Daop 2 Bandung اليوم خطوط جاكرتا وسيمارانج الشهيرة ، وهي:
- KA (137) Parahyangan تربط بين باندونغ وجامبير، وتبدأ الرحلة في الساعة 13.05 WIB.
- KA (129) Papandayan Garut-Gambir relationship (leaves Garut Station 12.40 WIB, leaves Bandung Station 14.54 WIB).
- KA (173-172) سيريماي تربط بين باندونغ وسيكامبيك وسيمارانغ تافانغ، وتبدأ الرحلة في الساعة 16:55 بتوقيت غرب أستراليا.
وأكد كوسواردوجو أن هذا التعديل ضروري للغاية حتى يمكن استعادة جدول السفر في الأيام التالية إلى الاستقرار دون أي انقطاع في توافر السلسلة.
بالنسبة للعملاء الذين تأثرت تذاكرهن بإلغاء يوم الاثنين ، تضمن KAI أن حقوق المستهلكين محمية بالكامل. يحق للمسافر الحصول على استرداد رسوم التذكرة (استرداد) بنسبة 100 في المائة خارج رسوم الرسالة.
لتسهيل العملاء وتفكيك الصفوف في المحطات ، فتحت KAI قنوات مختلفة لإدارة الإلغاء.
وقال: "يمكن إجراء عملية إلغاء وإعادة رسوم التذاكر من خلال مكتب المحطة ، والخدمات عبر الإنترنت ، ومركز الاتصال KAI 121 ، وتطبيق Access by KAI".
يمنح KAI مهلة زمنية طويلة للمسافرين لمعالجة استرداد الأموال ، أي حتى سبعة أيام (7x24 ساعة) اعتبارا من تاريخ وساعة المغادرة المذكورة على التذكرة.
وفي الوقت الحالي ، يواصل ضباط البنية التحتية في Daop 1 جاكرتا و Daop 4 سيماران مراقبة مكثفة لضمان أن المسارات التي انتعشت مؤخرًا من المياه العميقة آمنة حقا وتفي بمعايير السلامة في السفر بالقطار.
جاكرتا - حثت شركة KAI Daop 2 Bandung المجتمع على مواصلة مراقبة التطورات الأخيرة من خلال القنوات الرسمية للشركة، نظرا للحالة التشغيلية التي لا تزال في مرحلة التعافي بعد الفيضانات.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
العلامات الأكثر شيوعًا
#Prabowo Subianto #دونالد ترمب #حج 2022 #fuel crisis #konflik timur tengah #tabrakan kereta api di bekasiجمع
