جاكرتا - قام مكتب الهجرة من الفئة الأولى في TPI Tanjung Priok رسميا بتنفيذ ابتكار SIBAPAK (نظام خدمة BAP Akurat) كشكل من أشكال التحول الرقمي في خدمة إدارة أخبار الحدث التفتيمي (BAP).
هذا الابتكار هو اقتراح وفكرة من رئيس القسم الفرعي لإنفاذ الهجرة في تانجونغ بريوك ، تيمبانغ بوترا برابو كمحاولة لتحسين جودة الخدمات العامة التي تكون أسرع وأكثر دقة وكفاءة.
في السابق ، طلب من مقدم الطلب الذي سيقوم ب BAP القدوم إلى المكتب مرتين ، أي للتسجيل ثم العودة إلى يوم التفتيش. وغالبا ما تسبب هذه الحالات طوابير طويلة، وتستغرق وقتا أطول في العملية، وزيادة عبء الإدارة اليدوية على الضباط.
مع وجود SIBAPAK ، تغير نظام الخدمات الآن بشكل كبير. يمكن للمتقدمين التسجيل عبر الإنترنت وتجديد BAP دون الحاجة إلى القدوم إلى المكتب في المرحلة الأولية.
بعد التحقق من البيانات ، يحتاج مقدم الطلب فقط إلى أن يكون حاضرا مرة واحدة في يوم التنفيذ وفقا للجدول الزمني الذي تم اختياره من خلال الطلب. يعتبر هذا الابتكار يوفر فوائد كبيرة للمجتمع والمنظمة الداخلية.
وقال رئيس مكتب الهجرة من الفئة الأولى في TPI Tanjung Priok ، الإمام سيتياوان ، إن SIBAPAK خطوة حقيقية في تحقيق الخدمات القائمة على التكنولوجيا.
"من خلال هذا التطبيق ، تصبح عملية BAP أسرع ومنظمة وشفافة. بالإضافة إلى تسهيل الأمر على المجتمع ، يساعد هذا النظام أيضا الموظفين في إدارة البيانات والتخزين الرقمي "، قال إمام ، الاثنين 8 ديسمبر 2025.
وقال إمام إنه من حيث الخدمات، أظهر تنفيذ SIBAPAK عددا من المزايا، بما في ذلك العمليات الإدارية الأقصر، والبيانات الأكثر دقة، وتقليل الطوابير، وتحسين فعالية أداء الضباط.
بالإضافة إلى ذلك، تعمل قاعدة بيانات رقمية على تسهيل تتبع المستندات وإعداد تقارير الأداء.
"ومع ذلك ، لا تزال المرحلة الأولية من التنفيذ تتطلب التنشئة الاجتماعية المنتظمة وتحسين محو الأمية الرقمية لبعض مقدمي الطلبات الذين لم يعتادوا على الخدمات عبر الإنترنت" ، قال.
واستنادا إلى نتائج التقييم الأولي، قال الإمام، هناك اختلافات كبيرة بين الخدمات قبل وبعد استخدام SIBAPAK.
"إذا كان على مقدم الطلب في السابق ملء النموذج يدويا وانتظار عملية الإدخال في العداد ، فإن النظام عبر الإنترنت يسمح الآن بتسجيل البيانات منذ التسجيل. وقت الخدمة أصبح أقصر، وتأتي مقدم الطلبات وفقا للجدول الزمني المحدد، وتم تقليل طوابير الطوابير في غرفة الخدمة بشكل كبير".
وقال إمام إنه مع تنفيذ SIBAPAK ، يأمل مكتب الهجرة من الفئة الأولى في TPI Tanjung Priok أن تستمر خدمات التفتيش في التطور وفقا لاحتياجات المجتمع.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
