سيمارانغ - في حدث أفسد الصورة البيروقراطية كبرج عاج ، أظهر أكثر من 1,900 من الأجهزة المدنية الحكومية (ASN) التابعة لحكومة مدينة سيمارانغ وجوها جديدة. لم ينته مهرجان ASN 2025 الذي أقيم يوم السبت (6/12) بالندوات والشهادات ، ولكن مع إجراءات ملموسة في شكل جمع تمويل التضامن لضحايا الفيضانات والانهيارات الأرضية في آتشيه وشمال سومطرة وغرب سومطرة.
أصبح هذا الإجراء "ASN Charity" ذروة بيان التحول الذي ردده عمدة سيمارانغ ، أغوستينا ويلوجينغ. "هذا المهرجان هو بيان حازم. نحن لا نستطيع فقط مواصلة التقاليد. نحن بحاجة إلى تحدي التقاليد" ، أكد أمام ASNs في قاعة المؤتمرات GMT.
وشدد على أن الإصلاح البيروقراطي يجب أن يتجاوز التحول الرقمي وأن يستكشف الجانب الأكثر إنسانية للجهاز. وقال: "لا يجب دائما أن يكون الإصلاح صلبا، بل يمكن تحريكه من خلال أفكار جديدة". تتحقق هذه الروح من خلال تحويل النموذج من "فكر الخادم" المعتمد على الإجراءات ، إلى "قلوب المواطنين" المتعاطفين والمتذمرين.
المسؤولية الاجتماعية الشخصية (PSR): الحمض النووي الجديد ل ASN Semarang
أساس هذا التغيير هو مفهوم المسؤولية الاجتماعية الشخصية (PSR). إذا كانت المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) مؤسسية ، فإن PSR هي المسؤولية الاجتماعية التي يتبناها كل فرد من أفراد ASN في حياته اليومية.
"إذا كانت هناك مسؤولية اجتماعية للشركات في عالم الشركات ، فأنا أريد أن يدعم كل مدينة سيمارانغ ASN PSR. هذه شخصية رعاية تتجلى في عمل حقيقي".
هذا المفهوم ليس خطابا. وقد تم تشغيله في ثلاث حركات أرضية: ASN Peduli Pekerja Rentan (الساحة الاجتماعية للعمال غير الرسميين) ، و ASN Wegah Nyampah (ASN كمثال على النظافة) ، و ASN Peduli Koperasi Merah Putih (تعزيز اقتصاد الشعب). تعكس هذه الحركات روح مدينة سيمارانغ التي تم اختيارها حديثا كأفضل مدينة وطنية في إدارة الوئام الديني.
التحول الشامل: الرقمية والثقافة جنبا إلى جنب
يسير هذا التحول الإنساني جنبا إلى جنب مع الالتزام القوي بالتحول الرقمي. هذا النهج المزدوج هو ميزة سيمارانغ ، التي تم اختيارها للتو كأفضل حكومة مدينة وطنية في مؤشر جادجاه مادا لمحاسبة التحول الرقمي (GM-DTGI) جائزة 2025.
وقالت أغوستينا: "إن تحقيق جائزة جنرال موتورز-DTGI هو علامة على أننا نسير على الطريق الصحيح". هذا التحول الشامل يحول التركيز البيروقراطي من مجرد امتثال للإجراءات (الإنتاج) ، إلى خلق تأثير اجتماعي حقيقي (الإنتاج). كما تطور دور ASN من منفذي القواعد إلى محوري المشاكل ومحركي المجتمع.
التعلم من كوميديا الوقوف ، والانتقال من أجل التضامن
هذا المهرجان هو انعكاس لطريقة جديدة للتفكير. يقدم الحدث عرضا حواريا تفاعليا حول النزاهة مع Pandji Pragiwaksono والضحك النقي من مسرح كوميديا الارتقاء Bonar Manalu - وهو شكل نادرا ما يتوصل إليه في الأحداث الحكومية الرسمية.
تتصدر إجراءات ملموسة: Bazar ASNpreneur الذي يقدر حياة رواد الأعمال في ASN ، و ASN Charity كدليل على تكتل PSR. وسيتم توزيع الأموال التي تم جمعها من خلال فيلق بيدولي للمساعدة في التعافي في ثلاث مقاطعات تضررت من الكوارث.
ويظهر هذا الإجراء الاستجابة البيروقراطية المحلية في النظام الإيكولوجي الوطني للكوارث. في حين أن TNI و Polri والشركات المملوكة للدولة تتحرك في المقدمة ، فإن ASN Semarang تعزز "الخط الخلفي" من خلال التضامن المنظم ، مما يثبت التنسيق الفعال.
التدريب على التعاطف الجماعي والاستثمار على المدى الطويل
هذا الحوض الصناعي له تأثير مزدوج. فمن ناحية، هي مساعدة مباشرة للأقارب في سومطرة. من ناحية أخرى ، فإنه يعمل كتدريب جماعي على التعاطف ل 1,900 ASN. ومن المتوقع أن تؤدي الحساسية الاجتماعية التي أظهرت في هذا الإجراء إلى إثراء جودة خدماتهم العامة، وخلق تأثير سلسلة إيجابي على سكان سيمارانغ.
"في النهاية ، توجد قوة البيروقراطية في الطريقة التي نعمل بها ونحافظ على ثقة الجمهور" ، اختتم العمدة أغوستينا. "نحن نعمل من أجل هذه المدينة ، وهذه المدينة تتقدم لأننا معا" ، اختتم أغوستينا.
وبالتالي ، فإن مهرجان ASN 2025 ليس مجرد احتفال. إنه الإعلان والممارسة الأولية للهوية الجديدة للبيروقراطية في سيمارانغ: الموظفون العموميون الذين ليسوا أذكياء إداريا فحسب ، بل إنسانيين أيضا في التصرف - قفزة من "فكر الخادم" إلى "قلوب المواطنين" الذين هم عاجلون. (ADV)
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)