جاكرتا - يشجع عضو اللجنة السادسة في مجلس النواب في جمهورية إندونيسيا ، ريفقي عبد الحليم ، الحكومة على تشكيل فرقة عمل (فرقة العمل) لحماية المستهلك الرقمي على الفور ، بما يتماشى مع حالات الاحتيال المتفشية في معاملات التسوق عبر الإنترنت.
"أشجع الحكومة ، وتحديدا وزارة التجارة ، و OJK ، و PPATK ، و Komdigi ، و Telkom على تشكيل فرقة عمل رقمية لحماية المستهلك على الفور" ، قال ريفكي للصحفيين يوم السبت ، 22 نوفمبر.
وتابع: "هذا ضروري لتقليل الحالات والخسائر الناجمة عن عمليات الاحتيال المستمرة على معاملات التسوق عبر الإنترنت بطريقة متطورة بشكل متزايد".
وقدر ريفكي أن وجود فرقة العمل المعنية بحماية المستهلك الرقمي من شأنه أن يتيح استجابة أسرع ومنسقة وسط ارتفاع عدد حالات الاحتيال عبر الإنترنت في فترات محددة.
وقال ريفكي إن إحدى الطرق هي أن تتمكن فرقة العمل من إنشاء قناة أو منصة مشتركة تبلغ بيانات الاحتيال على معاملات التسوق عبر الإنترنت. كل ما يتم التعامل معه ويجري وتطوير معالجته للجمهور.
وأوضح: "في القناة ، يمكن أيضا إنشاء مواد تعليمية للمستهلكين الرقميين لمنع الفخاخ في معاملات التسوق عبر الإنترنت".
بالإضافة إلى ذلك ، طلبت Rivqy أيضا من الأسواق والتجارة الإلكترونية تشديد عملية التحقق من البائعين لقمع الممارسات الاحتيالية. الهدف هو أنه عندما يمكن متابعة أنشطة احتيال معاملات التسوق عبر الإنترنت بسرعة.
وقال: "مثل تعويض المستهلكين الذين يقعون ضحايا للاحتيال".
كما أكد المشرع من دابيل جاوة الشرقية الرابعة على أهمية دور شركات الاتصالات المملوكة للدولة في تعزيز التحقق من بطاقات SIM بالتعاون مع مشغلي الجوال.
"على سبيل المثال ، لا يمكن استخدام البيانات المستخدمة للتسجيل لدى مشغل معين للتسجيل لدى مشغل آخر عندما يثبت أنه ارتكب عملية احتيال على معاملات التسوق عبر الإنترنت" ، قال ريفكي.
وأضاف ريفقي أن تشكيل فرقة العمل وغيرها من التدابير الأمنية يجب أن يدخل في عملية مراجعة القانون رقم 8 لعام 1999 بشأن حماية المستهلك. وأكد أن اللجنة السادسة والشركاء ستضعون مراجعة لقانون حماية المستهلك بأكبر قدر ممكن من التفاصيل.
واختتم قائلا: "وتتابع تطور التكنولوجيا والمعلومات من المعاملات الرقمية الحالية، من أجل المستهلكين الذين يتمتعون بالقدرة والوفاء بحقوقهم والذين تم تهميشهم أو تعرضهم للخطر في المعاملة، وخاصة في العالم الرقمي".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
